早上8时,费新强准时坐在电脑前,照例先查看手机短信、未接电话和电子邮箱,然后开始一天的工作。
“今天,我要帮徐州的一位女士撰写1000字的演讲稿,还要完成为温州一家服装商场策划的国庆营销计划,晚上12点大概都下不了班。”记者通过电话联系到浙江温州的小费,他娓娓地谈起了自己的工作。
小费每天都做着类似的工作。然而,他并不是某家企业的秘书,而是和一群志同道合的年轻人,通过名为某“秘书网”的网站联系业务,为许多素未谋面的客户提供远程服务。“小到撰写致辞、整理档案、制作幻灯片,大到制定年度计划、策划营销活动,任何公司秘书能在办公室里帮你完成的工作,网上秘书通过手提电话、电子邮件、网络即时信息等工具,也都能远程帮你实现。”小费说。
网上秘书分兼职和专职
2007年,小费大学毕业后应聘到家乡湖北的一家电视台工作。半年后,他希望开创自己的事业。经过与3位好友的商讨,他们来到温州,“主要是考虑到温州的经济比较活跃”。小费和同伴租了一间不到20平方米的小屋作为办公室,带上自己的电脑,专门提供网上秘书服务。“现代社会,各个领域都需要撰写大量的报告、计划等,各类文稿的市场需求量很充足。而且我们的资金不足,网上秘书工作投入的成本比较低。”
“其实这份工作也可在家单独进行,许多人选择在家做自由的网上秘书或是业余时间从事这项工作。我们主要是考虑到几个人协同作战效率更高。”小费说。
在山东青岛一家合资企业工作的小冷,就是这样一个业余的网上秘书。“当你在工作中受到困扰时,当你遇到问题无暇分身时,请到网上秘书屋来,我们将根据你的需求提供针对性的优质服务!”3年前,小冷在网上发了这样的帖子,利用业余时间从事网络秘书工作。
小冷学的是行政管理专业,又在企业上班,因而主要提供“资料的整理与加工、社会经济信息资料的调查与整理、商业计划书的制作方案与建议”等商务服务。“主要是工作不太忙,想利用业余时间赚点钱,就加入了网络秘书大军。”3年来,小冷总共只接了8个业务,赚了2300元。“主要是宣传不到位,我只是在网上发发帖子。”他说。
对于小冷而言,网上秘书只是利用业余时间增加收入的一个途径;对于小费来说,没有固定工作作为退路,则把这份工作当成了事业。他和同事在大街上发海报,在博客、贴吧、论坛等广泛发帖,想尽各种办法寻找客户。工作的起步是艰难的,“开始的几个月,我们只接了十几个单子,仅能维持房租和几人的伙食开销”。
但随着宣传力度的扩大和任务的出色完成,他们的业务越来越多,团队也扩展至10人。这些人中,最小的23岁,刚从大学毕业,最大的也才26岁。“从事网上秘书工作的大多是年轻人,具有一定的网络基础和专业知识,而且脑子活、有拼劲儿。”小费总结道。
酬劳差别大信誉要求高
“根据文稿的难度和字数不同,工作的酬劳从几十块到几千块都有。”每个人的业务量不同,薪酬也有差别。“现在,我们业务少一点的一年能挣几万元,多的能挣十几万元。”小费说。
现在,小费的同事正在做的一个50多页的PPT,报酬是80元。去年,一位客户与小费联系,请他写一份计划书,争取一家漫画公司在浙江金华地区的代理权,小费和同事花了3天时间完成,收了500元。还有一次,浙江的一家合资公司打电话给小费,说公司在进行一个几千万元的投资项目,希望小费他们能够协助完成计划书的一部分。
小费通过网络汇款先收了500元的定金,与一位同事花了3天起草了计划的草案。这家公司的联系人看后很满意。接着他们又花了10天完成了几十页的策划。随后,这家公司按事先的协商又付了他们4500元的酬劳。通过这一份策划,他们赚了5000元。
今年2月,小费和同事制作了一个名为某“秘书网”的网站,进一步拓展业务。通过网络招募了60多个兼职人员。“秘书类网站一般都是免费阅读的方式,以吸引用户;也有采用会员式的收费制度,以包年或包月等形式收费。”以另一家“秘书网”为例,用的是会员制:用户支付50元注册一个会员号,可查看500篇文章;支付200元则成为高级会员,可随时登录这个网站阅读所有文章。
然而,网络世界鱼龙混杂,良莠不齐。南京大学的研究生小高告诉记者,他写论文时,曾委托一家网上秘书屋进行辅助性调查,“先预付了200元定金,后来再联系时,不是没人接就说打错了”。小费说,为了确保能收到钱,网上秘书服务一般都会先收一部分定金,工作完成了再收另一部分报酬。
“的确有少数人打着网上秘书的旗号通过网络行骗,但是这样是不可能长久维持的,而且还会被法律追究责任。诚信和实力是网上秘书的通行证。”他建议人们在选取网上秘书服务时,通过搜索其网络排名、查看是否在国家信息产业局备案等方式,选择一些信誉好的网上秘书。