对于网商来说，最懊恼的事，莫过于“开了网店，却没生意”了！今天，我就用“三步曲”来讲解一下这个问题！

首先，为了便于讨论，我们暂且把“网店没生意”的问题，划分成三种常见的类型。

第一种类型，是开了网店后，根本就没有访问量！也就是说，根本就没人进来看，自然，也就没生意了！解决这类问题的办法，相对比较简单，那就是加大宣传推广的力度！其实，即使在开实体店时，也一样会遇到这种情况。

举一个例子，你到义乌国际商贸城二期开了一家女包店。在那里，有上千家的女包经营户，而你到底在哪里经营，以及经营些什么产品，如果你不做宣传推广工作的话，那么，生疏的新顾客是不可能预先知道的，对不对？顾客只能在四处漫游中，才能偶然地路过你的店，而不可能直接来找你，是不是？如此一来，你的生意也就不会太好了！开网店，更是这样！在阿里巴巴和淘宝网上，都不知道有多少家女包店呢！你在上面开了一家小小的女包店，而又不做宣传推广工作，网友怎么可能找到你呢？

网友首先进入的是首页，然后，才会去搜索相关的产品，所以，如果你根本没有做好宣传推广工作，网友是根本不知道网络上还有你这人的！但如果你在义乌国际商贸城的大门口做一个广告牌，它是否就能引导顾客直接来找你了呢？再比如，假如你直接在阿里首页上和淘宝上做一个广告，是不是就能让人家知道有你这号人，而且，还能方便地找到你的网店了呢？由此可见，只要宣传推广做到了位，网店就不可能没有人气！毕竟，阿里巴巴是全球著名的商务平台，上面的人气还是很旺盛的，所以，只要设法将上面的人气吸引到咱们自己的网店里去，那么，网店就不可能没有生意了！

小结一下，要解决上述第一种“根本没人气”的问题，关键就在于要加强宣传推广的力度！只有持之以恒地做宣传推广工作，才能把网络上的人气吸引到咱们自己的网店中来，所以说，开了网店却不做宣传推广工作，肯定会死！

第二种类型，是有人访问，可来访问的人却总是不买东西。我把这种现象比喻成“对牛弹琴”。这种现象，在做博客营销的人中，相对更加普及一些。好多做博客营销的网友来跟我讲：“老裘，我的博客里读者很多，可就是只看文章而不问我买产品，怎么办？”我说，要解决这种问题，其实，非常地简单，那就是要有意识地把目标顾客群拉到博客里来，而博客的定位也要面向目标人群！

这就好比开餐馆，如果你开的是中餐馆，而进来的却都是不喜欢吃中餐的美国朋友，那么，就说明你在一个“错误的地方”开了一家“错误的店”。再打一个比方，你开的是一家性感内衣店，可你的店却开在一个以中老年人为主的社区附近，在周边居住的都不是年轻女性，而是老太婆，而你居然还拼命地在老太婆聚集的地方做广告宣传，你说，你这事办得是不是挺滑稽？反之，如果你的性感内衣店确实开在了年轻女性集中的社区中，而又确确实实在面向这个目标人群做宣传，那么，我相信，你肯定会有很好的生意！所以，凡是出现这种“有人气、没生意”的情况，绝大多数是因为店主定位错误，犯了“牛头不对马嘴”式的错误！就好比要把肉推销给牛和马，又要把青草推销给狮子、老虎和狼一样，根本就没找对人嘛！

那么，碰到这种问题，又该怎么解决呢？其实，办法也很简单，一种方案，就是调整你的定位，比如，既然这一带老年人多，而年轻女性少，那么，你干脆就不做性感内衣生意了，而改做老年用品生意！再比如，既然，来你的店里的客人都是只喜欢西餐、不喜欢中餐的美国朋友，那么，你干脆把中餐馆改变成西餐馆。总之，有了人气，比没人气好。没有人气，你都不知道该进些什么货来卖了，而有了人气后，你至少能够针对这批人来定位了。我相信，只要你调整了产品定位后，使得你的产品定位与进来的人群相吻合了，那么，这种尴尬问题也就会迎刃而解了！

另一种方案，是更换目标人群！前者是更换产品，而后者则是更换目标人群！既然这批人不喜欢吃中餐，那么，你就重新去寻找一批喜欢吃中餐的人进来，这是不是很简单呢？好多博友都奇怪，我的博客怎么就能替我拉来好生意呢？其实，道理很简单，因为我总是会不断地把那些从网络上搜索到的目标人群添加到我的“阿里旺旺好友栏”中，并不时地通知他们看我的博客，以及参加我博客上的各种促销活动！在来我的博客里阅读文章的那些读者中，好大一部分本身就是做女包生意的，那么，他们还会不进我的货吗？此外，我的好多文章，本身就是针对“创业者”写的，而这些“创业者”本身就是我们定位中的“目标人选”，那么，我要发展他们做我的代理商，还会有难度吗？由此可见，要解决第二类问题，关键是要做到“有针对性地宣传”。

第三种类型，是宣传了、也广告了，可就是没效果！比如，前几天，就有一个网友对我讲，他几乎天天都坚持在论坛里发文章，也天天在群里聊天，可他的网店就是没人气！从表面看，他确实非常地用功，又是发帖子，又是发信息，还经常回复别人的帖子，还经常参加各种社区活动！可问题是，他的手法根本就不正确！我写的文章，总是会有人看，而他写的文章，就是没人看，大家说一说，这是不是手法上的问题呢？但我敢说，实际上，很多网友都是处在这种尴尬局面下！

凡是用了功，则网店依然没人气的，绝大多数属于这类情况了！我把这类情况，称为“无用功”，或者干脆叫做“瞎用功”！比如，在阿里旺旺中，经常看到有人用新注册的小号，不断地加入到别人的群里，去散发广告，而在发了广告后，又赶快退出群，这种宣传手法，本身就非常地惹人讨厌，那么，还怎么会有好的效果呢？再比如，同样是回复别人的帖子，我的回复总是能够一针见血地道中要害，所以，往往就会被楼主置为精华，还会被其他网友所推崇！甚至，好多经我点评后的帖子，还会被斑竹们推荐，如此一来，我的回复也就有效果了。而好多人的回复，都是简单地一个“顶”字，有些人，还只是在回复中做广告而已，这样的回复，又怎么可能获得大家的注目呢？所以，凡是用了功，而又没效果的人，多数是“不得要领”，属于“瞎用功”之列了！而要改变这种状况，唯一的办法，就是好好学习技巧，尤其，要向著名网商学习做人的道理，才能真正做到“用功就能出效益”！

总结一下，第一种类型，属于“不用功”情况，建议多用功，并且，要持之以恒地用功下去！只有宣传推广工作做到了位，网店的生意才会好！第二种类型，则是属于“定位错误”，也就是找错了宣传广告的对象，那么，最直接的解决办法，就是调整产品定位或者更换目标人群！第三种类型，是属于“瞎用功”情况了，对这类人，我建议好好学习，要明白“磨刀不误砍柴工”的道理！但不管是哪一种情况，只要找对了人、用对了办法、又坚持着做宣传推广了，那么，生意就不可能不好！