淘宝创业也好，赚钱也好，都非常辛苦。别看整天都是没日没夜地在忙碌，其实你真正需要做好的，只有两件事。那就是：1、让你的客户找到你。2、让你的客户信任你。

一、怎么让你的客户找到你

经过对多家皇冠店铺的分析，发现一些秘密：一个人气活跃、销量高的网店，它的流量来源一般是由以下几部分组成的：

1、淘宝自然排名吸引而来的，以及直通车广告吸引进而的。重要判断：一方面，淘宝现在已不只是一个交易平台，而已经成为了一个地地道道的“搜索平台”（最重要的是切实掌握淘宝商品排名的真实规则。认识不到淘宝“搜索平台”的本质，必然会事倍功半）！另一方面，直通车关键字的设置，是直通车效果的决定性因素。好的店铺，都有关键字编制手册的！

2、外部网站广告吸引而来的。对于符合你目标消费群体的有名网站、论坛，大胆和他们的管理人员接触吧，花钱在他们那里投广告。

3、专业搜索指向而来的。比如，有些好的服饰网店，他们备好了各几十样的鞋子、包包、衬衫、外套、牛仔裤、眼镜等等，然后整合好关键字，嵌在他们宝贝的标题和详细描述里（或者有些人还会写一些软文，嵌在软文里）。不管你搜索鞋子、包包、衬衫、外套、牛仔裤，或者搜索眼镜（包括你在百度、谷歌等专业引擎上搜索），最终结果都会指向他们的店铺。

这一条，建议比较专业的卖家可以研究一下SEO（对你的网店进行搜索引擎优化），让更多客户在搜索引擎（百度，谷歌，雅虎，搜狗，阿里，淘宝）中输入了具有强烈购买意向的关键词后，找到你的网店。

4、淘客推广而来的。现在，淘客推广已经初步成为了一个产业，选择5到10个比较有人气的淘客推广网站，主动联系他们加链接，投广告吧！

通过以上4种方式，大大增加了顾客知道你店铺，进入你店铺的“入口”，才使得销售成为一种可能。王子和公主再般配，如果他们一辈子不遇到，也不可能“从此过上幸福的生活”。

二、怎么让你的客户信任你

客户找到了你，你流量的问题解决了，但是怎么把流量转变为销量呢？那就需要让你的客户信任你。

淘宝从创立至今，推出了很多举措，包括支付宝、先货后款、消保、无理由退换货等，都是努力在解决一个问题：让买家能够信任卖家。无数卖家花费了大量精力，也都是为了赢取客户的信任。

1、良好、周到、热情的服务，零风险的购物环境。

2、找好货源，提升宝贝的质量和性价比。

3、致力打造名声和信誉（口碑），缩短客户信任你的时间。

4、专业的店铺装修和专业的定价，一切体现出专业，体现出实力。