小俞是上海一家团购网的CEO，就在几个月前他的身份还是上海一家公司广告公司的销售经理。完成从白领到首领的转型，小俞说这完全是个意外。“起初我就是帮着客户往上海几家团购网投点产品，几次接触后发觉做团购是一件一本万利的事情。”小俞打算下海。“我在主业外曾经和几个朋友合伙搞了个游戏网站，用原来的模块为基础，修改一下就改头换面，就成了团购网。再加上我又有自己的渠道能从上游厂商拿到商品，所以建一个团购网站我基本没啥投入。”
内幕1团购产品是卖不出去的仓底货
“团购出售的东西一定不能太贵，如果是食品的话，更加要以便宜价格吸引眼球。如果担心惹纠纷，那就先别做餐饮团购，毕竟服务业众口难调，容易被投诉。”小俞说，他的团购网开了几个月，一直坚持这样的原则，所以直到目前也没惹什么纠纷。
怎样又便宜又货真呢？小俞说，这里就有一个小技巧：“我们可以去一些厂家批发进货一些未到期但卖不出去的仓底货。”或者是买一些因为外包装严重损坏被退回公司的瑕疵品。小俞说，这些仓底货一般能以低价批发回来，就算以低于市场价放上团购网销售，也能获利。另外，有时候一些即将过期的食品都可以以超低价批发回来。“食品只要没有过期，质量没有问题，我们销售出去就不算违法，只是做法不太道德而已。”小俞说。
小俞坦言，他最近一次成功运作团购的面膜，都是从厂家的清仓仓底货大批购回，“我这些面膜的进货价只要1元左右，这一品牌的面膜，在上海一些超市里一般卖10元一盒，每盒两张。”进价不到一元的面膜，在小俞的网站内以3.5/张团购。“网友觉得打了7折，而除了人力等成本，我们净赚200%。”
说着，小俞从一个纸皮箱中拿出一盒面膜，外包装的纸盒完全破裂，有些还泡过水。“像这样的面膜放在货架上，肯定乏人问津，但是我进回来，拆单卖就能引来网友的拥趸。”
内幕2对产品图片进行后期加工制作
“要想货品卖得好，首先还要给货品有一个好卖相。”小俞说，因为买家多是通过网站上的图片获悉产品的卖相，所以产品的卖相很重要，卖家一定要给货品拍一帧靓照。
小俞说，为了节约成本，产品照片都是卖家自己一手搞掂，而且卖家会想方设法给照片加工，弄得漂漂亮亮的。“一般拍好产品的照片后，卖家都会通过图片软件Photoshop进行后期加工。”小俞说，图片色彩暗淡的，就采取增光增亮，图片颜色不鲜艳的，就采取将色素提高，“现在团购网上许多产品看起来很靓丽，不少都是通过后期加工制作出来的。”
“不过，我有一个原则，就是不能像搞艺术照那样对产品照片进行大加工，一定要贴近产品真实模样。”小俞说，毕竟产品还要卖出去，照片稍微加工一下就行了，不能太假太离谱。有他这种想法的卖家不少，但也有不少人并不厚道。有不少卖家使出骗招，要不就将一些原本很烂的产品包装得很漂亮，放上团购网站的照片与产品实际情况相差很大，“有的卖家干脆来招‘偷龙转凤’，干脆在网站上放上一些名牌产品的照片，但卖给消费者却是另外一款假冒产品。”
内幕3制造抢购假象后台改人数
不要以为当图片、货品都准备好了，面膜就能顺利进行团购。“这当中还有一点重要技巧，就是要制造抢购的假象，也就是制造团购人数。”小俞说。
“其实有些消费者对于团购货品是否真正实惠还不是真的很了解，但看到货品的团购人数不断上升后，大家就会以为这件货品真的很实惠、大家都在抢购。”小俞说，也是借助大众心中从众的心理，制造出很多人在团购这件货品，从而吸引人们加入团购。
小俞告诉记者，其实在团购网站的后台程序就能对货品的团购人数进行直接随意修改。他向记者展示了其之前经营的一个团购网站后台程序，并且演示了修改过程。
在后台操作界面上，记者看到，界面上除了价格、时间等基本设置项目外，还可以设置“手动”或者“自动”更新团购人数，网站除了可以随意设置已团购人数，还可以设置每隔多少分钟自动增加多少人团购人数。
“如果网站预先对产品设置每30分钟增加10人，在产品团购页面上，团购人数就会自动增加。”小俞一边说一边操作，果然在设置后，产品页面的团购人数每半个小时就自动跳升10人。“有时候要制造一件商品在两三天内受到一两千人的‘追捧’假象也不是什么难事了。”小俞说。
小俞说，面膜团购结束时，页面上显示有3268人在团购，但实际上真正只有500人参加了团购，其他都是通过后台设置让系统自动加上去的，“我们设置了每半小时增加15人或者20人，所以团购人数不断地增长，不少真正的买家也被吸引下单购买了。”小俞说：网友们都喜欢“抢”，看到很多人买，哪怕不喜欢，也会急着下单。“几天后，我们又搞了一次面膜团购，参加人数比前一次多一倍。大家就怕买晚了被卖光。”
呼吁监管部门提高团购网准入门槛
类似上述投诉并不少，记者从市消保委了解到，从去年1月1日至今，市消保委共受理消费者投诉93974件，其中涉及互联网销售的共4822件，占投诉总量的5.13%。网络团购投诉自去年底开始逐渐增多，目前已占互联网销售投诉的近一成。
市消保委为此对网络团购进行了明察暗访后发现，从事网络团购的网站、提供网络团购的平台以及个人组织的网络团购，由于良莠不齐，鱼龙混杂，有部分缺乏诚信，对商品质量和售后服务没有保障，更有甚者通过网络团购销售假冒伪劣商品，坑害消费者。对此，市消保委认为：一旦发生投诉，往往涉及到一大批消费者，网络团购极易引发群体性消费纠纷，社会影响比较严重。
为此，市消保委呼吁市场监管部门要加强对网络团购网站、平台以及参与商家的管理，指导他们规范经营，督促他们落实售后服务责任。通信管理部门加强对网络团购网站平台的管理，通过登记、验证等手段督促他们把好门槛，利用技术等手段加强内部运营管理。
