[摘要]目录一、实施可行性分析二、企业概况三、市场分析四、竞争五、管理六、成本分析七、经济分析八、其他一、实施可行性分析开办保健社的目的:目前面临的医疗体制改革使人们开始更加关注自己的健康,随着现代人生活的紧张和快捷奏,以及人口日益老年
目 录一、实施可行性分析二、企业概况三、市场分析四、竞争五、管理六、成本分析七、经济分析八、其他一、实施可行性分析开办保健社的目的:目前面临的医疗体制改革使人们开始更加关注自己的健康,随着现代人生活的紧张和快捷奏,以及人口日益老年化问题,人们渴望有一种安全、可靠、灵活、方便、收费合理、快捷的保健服务,而我的目标就是为社区居民、特别是老年人提供他们所期望的这种服务。
保健社投资额度中等,基本为一次性投资,从业人员需一定的专业知识和技能,是一种风险小、利润平的服务性行业,适合我们有一技之长的下岗失业人员经营(我曾经做过九年护士,目前获得中医药大学大专结业证书)我很爱这项工作,它使我感到神圣,因为它不仅能够解决生计问题,更能真实地感觉生存的价值一保护他人的健康,这是一件多么有意义的工作,我想这是我最好的选择。
二、企业概况
(一)独资经营:投资额为10万元左右。预算如下:半年房租(18000~36000)元 装修30000元设备:30000元 办公用品及家具10000元流动资金:10000元 工资支出(当月三名员工加本人)3200元其他支出(当月)2000元
(二)服务项目针灸、推拿、打针、换药、面部皮肤保养,健康咨询、量血压、测量血糖、拔火罐、吸氧、足底按摩、刮痧等。上门服务。
(三)员工安排针灸1名 推拿2名 本人1名共4名本人全日顶班、雇员轮休 平均工资800元/月
(四)性质为非正规就业
三、市场分析
(一)目标市场:社区居民①低收入类:以中老年人为主,尤其是老年人,他们的健康最脆弱,也最需要护理。尽管老年人的收入不高,但对于健康多数肯付出。服务以针灸、推拿、火罐、足底按摩为主。②高收入类:以商人、白领为主。这个层面的人最劳碌,大多为中青年人,多数事业有成收入不菲,但往往忘记自己的健康。其消费心理:一类视保健为时尚,犹如网球、高尔夫;一类因工作压力大且繁忙,通过保健推拿得以放松。服务以推拿、足底按摩为主。③其他:为了方便、就近、应急的社区居民。
(二)市场细分及比较
分析项目 | 老年人 | 商 人 | 其 他 |
身体状况 | 多不佳 | 不齐 | 不齐 |
经济状况 | 收入低 | 收入高 | 不齐 |
稳 定 性 | 稳定 | 较稳定 | 不稳定 |
客 流 量 | 大 | 中 | 不稳定 |
时 间 | 多 | 少 | 不稳定 |
时 段 | 上午或下午 | 晚上 | 不稳定 |
喜 好 | 低消费、方便、安全 | 高消费、时尚 | 方便、快捷 |
四、竞争
对于服务性行业来讲,竞争离不开三件法宝:质量、价格、营销。以下我将通过两个表格来陈述本社的竞争策略:(一)价格定位
服务项目 | 盲人推拿诊所 | 地段医院 (不含挂号费) | 本保健社 |
针 灸 | 无 | 7元(一个部位) | 5元(一个部位) |
推 拿 | 50元/小时 | 24元/次 (一个部位) 36元/次 (一个部位以上) | 白天:15元/小时 (一个部位) 30元/小时 (一个部位以上)(超过45分钟, 40元/小时) 晚上:50元/小时 |
足底按摩 | 50元/小时 | 无 | 白天:40元/小时 晚上:50元/小时 |
打 针 | 无 | 肌注:1.70元 静脉:6.00元 | 肌注:1.50元 静脉:5.00元 |
出 诊 | 10元/小时 | 8.00元 | 6.00元 |
内 容 | 盲人推拿诊所 | 地 段 医 院 | 本 保 健 社 |
附加服务 | 买500元卡打8折 | 无 | (1)免费量血压 (2)70岁以上老人上门服务时不收上门费 (3)每月九号为敬老日,60岁以上老人可享受任何一项对折服务。 |
优 势 | 时尚、定位准确。迎合一部分高收入者的心理,拥有特定的市场份额。 | 相对有较强的医疗阵容、设备完善、覆盖面广、使人信赖。 | 定位明确,收费合理,富有亲和力的营销策略,且有相对的缝隙市场。 服务近距离,医德为先,站在病人的角度考虑医疗方案。 |
劣 势 | 不适合工薪层及老年层。 | 缺乏亲和力、营销处于被动。 | 开业初期还需培养口碑,千里迢迢更待励精图治。 |
(一)首先以身作责,不断学习以保持自己知识基础的新鲜度。真诚、平等地对每一个人,无论是员工还是顾客。没有一个企业是通过孤军奋战而辉煌,使每一位员工都成为主人,把更多的权力交给他们,让他们更多的参与、更多的自我管理。
(二)建立和完善各种规章制度,如岗位责任制度,财务制度、物品保管、使用、出入及损坏处理制度,以及上岗工作操作程序等。照章办事、奖罚分明。
(三)员工定期培训,吸取先进经验,保证服务质量。
(四)每人有专责,并能兼做别样工作。安排专人负责接待,预约登记,咨询工作。安排专人负责设备以及用品的维护、保养、保管和消毒工作。
六、成本分析
成本核算是经营中的重要环节,对开支必须一清二楚,常做财务分析,制订每天、每周、每月盈亏平衡表,作为审核经营过程的依据。主要包括:保健用品成本费、广告费、工资、房租、水电费、电话费、运输费、维修费、折旧费等。有效的控制成本,确定一个合理的利润率和价位。
七、经济分析
以成本分析及销售定价为依据,估算两个时段的平均毛利。上午、下午为一个时段;晚上为一个时段。
最大值 | 白天(9Am——5Pm) | 晚上(6Pm——12Pm) |
人数 | 12人 | 12人 |
平均消费额 | 25.00元 | 50.00元 |
营业额 | 300.00元 | 600.00元 |
每日总额 | 900.00元 |
八、其他
关于市口选择作如下考虑:初步选定上海西区,且通过调查租金在三千元、六千元、一万元不等;面积在(50~200)平方米。
积极配合工商、税务、银行、卫生、环保、治安以及街道管理部门等方面,按有关规定申请批准。
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