[摘要]一年四季并非总是春天,各个行业也是如此,在不同的季节里总会有不同的表象。大部分行业都有市场的淡、旺季之分。到了淡季,店铺营业额收入减少,开支却并没有下降,因为市场风险增大,一些小店铺也多是挨不过淡季的寒冬而倒闭的。其实,商家大可不必为淡季
一年四季并非总是春天,各个行业也是如此,在不同的季节里总会有不同的表象。大部分行业都有市场的淡、旺季之分。到了淡季,店铺营业额收入减少,开支却并没有下降,因为市场风险增大,一些小店铺也多是挨不过淡季的寒冬而倒闭的。其实,商家大可不必为淡季的销售而产生恐惧心理。如果经营得当,一样可以让淡季不淡,甚至还可以达到化“淡”为“浓”的效果。大多数商家都忽视淡季时的商品营销与管理工作,认为淡季顾客少,收入低,没有必要花费过多的精力。事实上,越是在市场的淡季商家才最需要用心经营,因此,商家要善于“经营淡季”营销、管理工作。我们来看看汪洋是如何让自己的小餐馆安全度过淡季的。
汪洋在一个大学城附近开了一个风味餐馆,由于人流大,平时顾客并不少,生意也算红火。可是每到暑假与春节前后,学生们大都放假回家,店内非常冷清,有时候一天也不见几个客人上门。汪洋明白,暑假和寒假就是自己餐馆的淡季。
这不,暑假又到了。汪洋想与其坐以待毙不如马上行动,既然没有顾客来店内吃饭,我为什么不能开展上门送餐服务呢?于是,汪洋经过精心策划,推出了“免费品尝”服务。刚开始,汪洋亲自带着精心制作的盒饭前去宣传,并有针对性地选择了两个公司,免费送去了十几份盒饭。结果接受了服务的人员纷纷表示汪洋的手艺不错,饭菜的味道正。
这样一来,良好的口碑效应发挥了作用,办公区的几家公司开始在他的餐馆订餐。汪洋又针对这些白领的情况,推出了一系列精致的特色菜,如果顾客点特色菜还免费送米饭。只要顾客需要,无论刮风还是下雨,订餐多少,汪洋送餐的车轮都在不知疲倦地转动着,为顾客送去方便。
如此一来,白领们不用顶着炎炎的烈日出去吃饭,只要坐在自己的办公桌前就可以享用到可口而实惠的饭菜,而对汪洋来说,送餐不过是占用自己的一点时间成本,小店的生意比以前更红火了。
到了春节前后,办公区的白领也少了,附近的居民却放假在家了,总有一两个亲戚朋友来拜访。看到这一情况,汪洋又在小区内开展了订餐业务。由于他的饭菜有特色,风味性强,就赢得了附近居民的喜爱,甚至有的居民带着亲戚朋友来店内吃饭。一个寒假过去了,汪洋一算,营业额比平时竟然高了两倍多。
汪洋巧妙经营餐馆,让淡季变为旺季。如此一来,他的餐馆就没了淡季,生意一年四季都红火。
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