走进店里,郑霖下意识地在货架附近转了一圈。几十件被熨烫得妥妥帖帖的西服和衬衣,外面罩有透明塑料袋,挤挤挨挨地排在了货架上。把眼睛凑近点就能看到,这些衣服上各自别有白色纸条,标注的资料从姓名、肩宽、肚围到体型特点、制作工艺等,非常详尽。
这是大年初七的下午,春节长假刚刚结束。可是杭州大厦B座2楼的Ascot Chang(诗阁)专柜依然生意兴隆。三十余平方米的店铺,被一对年轻的夫妇和两位中年男性挤得满满当当,两位营业员忙得不可开交。
来之前,郑霖就打听过,在诗阁定做一套西服起步价要3900元,要是面料更好一点,价格就要超过1万元。对于毕业不过三年,月收入在5000元左右的郑霖来说,这的确是一项颇为奢侈的消费。不过几个月后就要去国外出差,他觉得还是有必要为自己定做一套称心如意的西服。
杭州市贸易局的最新数据显示,今年春节长假期间,杭州百货商场的销售全线飘红,增幅超过30%,其中杭州大厦的表现最为抢眼,销售增幅超过47%,B座一二楼的奢侈品牌销售更是创出新高。在这其中,素有“时尚工业象牙塔顶端工艺”之称的高级定制交出的成绩单也非常漂亮,不仅销售总量在增长,新客户在增加,消费人群的结构也发生了变化。更多年轻消费者的加入,为这一并不大众的产业,注入了发展的新鲜动力。
再过4天,也就是3月3日,Dunhill(登喜路)杭州店将会上演一场春夏新品鉴赏会。与鉴赏会同时露面的,还有从英国远道而来的高级定制经理Daniel Williams,他将为品牌的VIP客人量体裁衣,亲手定制服饰。与此同时,包括Canali、Ermenegildo Zegna等顶级大牌在内的高级成衣品牌,也将迎来一年仅一次或两次的高级定制服务活动。可以预计,这个3月,将会有更多的杭州消费者享受到世界顶级裁缝大师的服务。
从进店量身到成衣出炉,你需要耐心等待大约五六个星期。如果是皮鞋、珠宝、皮包等产品,等待的周期可能还会更长一些。而除了时间,你还需要为这样的“量体裁衣”花费比购买成衣高出至少20%的价格。如此费时又费力,却有许多人趋之若鹜,他们又在想些什么呢?
一家三个女人,在玫瑰坊一口气定制了30多万元的衣服
杭州人消费高级定制“不差钱”
这家去年9月份新开的专柜,看上去和与它相邻的其他专柜都不太一样。玻璃橱窗里陈列着的,是各色有着精美刺绣与别致流苏的旗袍。缀满水晶与镶嵌宝石的西式礼服,让接待大厅变得流光溢彩。墙壁上,挂着章子怡、杨澜、周涛等影视明星的照片,她们身上,穿着的都是由品牌设计师郭培亲手设计的礼服。
这一位于杭州大厦C座一楼的专柜,有着一个华美的名字--“玫瑰坊”。或许对于本城的大多数人来说,这个品牌远不如LV、Gucci、Burberry、华伦天奴等来得有名,不过这丝毫不妨碍杭州、义乌、温州、台州甚至更远地方的客人,那些对美有着更高要求的女性,为这些均价不低于1万元的定制华服一掷千金。
春节前,萧山的一家三个女人:女儿、妈妈和外婆结伴前来。女儿年后要结婚,想在玫瑰坊定制几套礼服。挑着挑着,妈妈和外婆这两位原本的“陪购”,愣是也成了消费者。“她们非常喜欢这里的衣服,挑了一个下午,三个人一口气定了30多万元的衣服。”店长许艳回忆。类似这样在消费高级定制上“不差钱”的消费人群,在杭州并不少见。
杭州大厦B座二楼,100余平方米的Hanloon(恒龙洋服)专柜,2009年创下了全国单柜销售纪录,比北京、上海等城市都要高。“开店至今几年里,有的顾客已经在恒龙做了30多件洋服。”恒龙洋服总经理鲁兴海告诉记者。而恒龙定制服饰价格不菲,从6000元起到16万元不等。 再过几天,AlfredDunhill亚洲区量身定制及高级定制经理,一位来自英国的顶级裁缝,将亲临杭州专柜,用2天的时间为VIP客户量体裁衣。专柜把这一消息向VIP客人发出后不到一周,就已收到将近20个预约。在专柜店长Tim的记忆里,这个数字比往年都要来得高。
在Tim看来,这些愿意消费高级定制的客户,与高级成衣的消费者相比,不仅对服装舒适度以及合体度的要求更高,追求独一性和个性化,而且价格敏感度也比较低。玫瑰坊的许艳也说,“预约定制的时候,许多客人是连价格也不问就直接下单的”。
“在杭州,高级定制的消费人群在逐步扩大。”杭州大厦购物中心营业推广部经理洪路明表示。早几年前,消费高级定制的主要还是一些身材比较特殊的客人,或者是某些特殊场合的需要,比如去听音乐会、参加婚礼、主持会议等。而现在情况不一样了。随着人们收入的增加以及消费意识的变化,如今哪怕是平日里上班或度假,许多人也愿意花费不菲去定制一套合意的衣服。