日本家电别出心裁 掏钱买抱怨
日本家电别出心裁 掏钱买抱怨
2010-03-04 00:00  点击:4291
[摘要]日本中坚型家电连锁野岛电器日前宣布,正式启动一项有奖征集意见计划。该项名为一起设计我们想去的店行动,将联合Happy.com旗下职业女性IT家电信息门户网站-HappyDigital共同开展。活动期间,参与者只需将对野岛电器顾客服务、商品展示、门店环境等意见和感

日本中坚型家电连锁野岛电器日前宣布,正式启动一项有奖征集意见计划。该项名为“一起设计我们想去的店行动”,将联合Happy.com旗下职业女性IT家电信息门户网站-HappyDigital共同开展。


活动期间,参与者只需将对野岛电器顾客服务、商品展示、门店环境等意见和感想投稿给该网站,即可参加前500名获赠300日元积分点,1万日元(5人)大抽奖活动。

野岛电器销售规划部大山明彦先生表示:“只要您把对野岛电器各店的感想、意见投稿给HappyDigital,我们即奉赠野岛点。本公司也将把您的意见作为改善门店服务、环境,提升顾客满意度的重要参照指标,所以说无论如何请到活动网站上看一看,写下您的批评意见。”

业内分析人士称:“尽管有奖征集意见活动并不新鲜,但是该公司选择与女性消费网站合作的方式则无疑抓住了‘她经济’的脉搏,故而活动的实施效果也将超出门店、官网等其他载体。尤其是对家电、家居产品及商家而言,女性无疑是最主要的购买决策及最终使用者群体,因此,女性营销应引起相关厂商足够的重视,野岛电器掏钱买抱怨的案例价值便在于此。

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