继四川WOWO便利宣布入渝开便利店后,几天前,四川另一便利店巨头――互惠便利也吹响了进军重庆的号角,宣称今年将在重庆开店100~150家,目前选址工作已完成。早在三四年前,国际知名的7-11、罗森以及国内知名的快客、好德等便利店,都曾入渝考察过。此前,重庆本地零售企业也纷纷“试水”便利店模式,包括十分利、华冠、人道美等,但均战绩不佳,不是放缓开店步伐,就是干脆宣布要彻底退出便利店经营。便利店在渝出现了十多年,但至今重庆仍无一家正宗便利店。是什么导致便利店在渝水土不服,记者对此展开了调查。
互惠今年在渝开百余店
几天前,四川零售巨头互惠商业集团公司副总经理何婕透露,今年互惠超市将入渝开便利店。这是其1994年开办首家超市以来,首次将触角伸向四川以外的市场。
“进军重庆的想法,我们在5年前就已经有了,3年前开始准备,包括对人员的储备和培养。”何婕称,在渝首批门店的选址工作已结束,今年将在江北区和渝中区开100家左右。据悉,互惠目前在四川已拥有便利店1200多家,其中有80多家是24小时营业。在重庆是否也做24小时经营,何婕表示要根据开店后的市场反应而定。
WOWO推迟入渝计划
去年,四川另一便利店巨头――WOWO便利曾高调宣布短期内将在渝密集开店上百家,未来几年在渝便利店规模会达到上千家。但至今,WOWO便利在渝店铺仍为零。
昨日,记者采访到四川哦哦便利连锁管理有限公司总经理汤耀华,他证实WOWO便利的确放缓了入渝开店计划,今年内都不会开。他称:“除了资金,还有其它多方面因素导致我们暂缓了入渝计划。我们一直看好重庆市场,迟早会进入!”
重庆便利店都变味了
“我市目前没有一家正宗便利店。”昨日,重庆市商委现代流通处副处长陈远怡表示,“重庆的便利店其实是便民店,和7-11、罗森等国际知名便利店的模式还有很大差距。”
我市最早的便利店是十分利,据重庆十分利商行有限公司总经理李政纲介绍,1994年十分利在主城开出第一家店,16年时间里,店铺数量已发展至320多家,“但至今没有一家是24小时营业,也不经营早餐,不提供代客收寄信件、代缴水电气费等服务。”而这些,恰恰是正宗便利店不可或缺的服务项目。
我市另外一家规模较大的便利店是华冠。昨日,重庆华冠百货超市管理有限公司董事长甘国林介绍,正宗便利店往往处在繁华的十字路口或车站等交通要道,店铺面积60~80平方米,而华冠目前的14家店里,最小的170多平方米、最大的400多平方米,也没实行24小时营业。他直言:“重庆的便利店都变味了!”
困局成本 24小时营业收入不够电费
其实早在十年前,十分利就“试水”正宗的24小时便利店,但仅一年便被迫叫停,原因是该店夜间的营业收入还不够缴电费。华冠据说去年八九月份也在江北试点24小时营业,同样因为入不敷出,坚持了两三个月就关门了。
重庆十分利商行有限公司总经理李政纲称,便利店一旦实行24小时营业,涉及到诸多高昂费用,如夜间人工费、水电费;要想有足够多的客流,必须选择相对繁华的口岸,而这又直接导致门面租金过高;另外,在装修上,开一家便利店比开一家普通社区超市至少要多投入10万元。
其实,24小时营业在重庆遇冷并不仅限于便利店,之前麦当劳、药店等都因为收入抵不上开销而被迫叫停。
政策 无扶持措施 华冠欲退出
华冠从去年涉足便利店行业,直营店一度达到40多家。但昨日,该公司董事长甘国林告诉记者,因为生意冷清,华冠陆续关了二三十家店,目前全市仅余14家店。“我们打算今年彻底退出便利店行业,转向做普通社区超市。”
“政府对便利店没有任何扶持政策,仅办齐开店所需的六七个证件就不容易。”据甘国林介绍,以办烟草证为例,各区对办证限制有所不同,如渝中区规定,如果主干道60米范围内、背街小巷100米范围内已有烟草售卖点,则不能再批准办证。“烟草是便利店夜间收入的主要来源,但因为有这个限制,我们目前一半的店铺都无法销售香烟。”
重庆十分利商行有限公司总经理李政纲介绍,便利店发展势头较好的上海对开便利店出台了系列优惠扶持政策。如实行一站式绿色窗口服务;对开店到一定规模的企业还给予最高10万元的补贴等。此外,便利店口岸选择非常关键,但目前我市没有任何针对便利店的网点规划。
观念 重服务轻价格习惯未形成
作为本土商业巨头,重百、新世纪超市一直在关注我市便利店的发展,但至今未有入市打算。昨日,记者分别采访了两家超市的相关负责人,均认为目前重庆发展便利店的时机尚未成熟,其重要原因之一就是市民消费观念还未形成。
两家超市认为,便利店能否存活,很重要的是看当地老百姓是否有夜间消费的习惯和能力。便利店的顾客群主要是白领,有丰富的夜生活、物质条件充裕、对商品价格不敏感、注重服务。因为便利店和普通超市不同,不靠薄利多销赢利,而是通过便捷服务赢利,同类商品价格比普通超市高10%~20%。这在白领数量不高、重服务轻价格的消费观念尚未形成的重庆,很难存活。
举措扶持政策有望今年出台
昨日,记者从市商委社区商业服务处获悉,我市力争今年在主城新增1000个社区商业网点,其中包括便利店。社区商业服务处处长张书成透露,随着高端商务人群的聚集,便利店已迎来发展契机,今年市商委将启动对全市便利店发展现状和未来走势的调查,有望出台规划和扶持政策。
动向十分利将再开24小时便利店
重庆十分利商行有限公司总经理李政纲介绍,大约五月份十分利将在南坪商圈和渝北龙溪开24小时便利店。按照国际通用标准,地区人均GDP达到3000美元、地段夜间客流一小时内有数十人,就基本能支撑起一家便利店。李政纲称,重庆去年的人均GDP已基本达到该标准,龙溪和南坪商圈夜间客流也有五六十人,因此觉得在这两个地方开24小时便利店的时机已成熟。
相关重庆可支撑3000家便利店
此前,国际知名房地产顾问――戴德梁行曾对重庆的便利店发展进行过调查,按照重庆市主城区1000万人口来算,平均每3000人可支撑一间便利店,重庆市的便利店最低需求目前为3000多家,因此重庆市便利店发展空间很大。