话术1

（假如顾客和你还不是很融洽或者你感觉顾客是一个不好对付的主，那你在附加销售时要注意隐性推销，即不要表露太直接）

服装销售人员：“您好，冒昧地问一下，您有跟这件上衣搭配的裤子吗？”

顾客：“没有。”

服装销售人员：“其实这款上衣您可以这样搭配……”

（边跟顾客探讨服装搭配，边把想要连带销售的产品搭配给顾客看，看能否打动他）

顾客：“嗯，你的建议不错。”

服装销售人员：“谢谢您的认可和夸奖。其实这款裤子和您这件上衣挺搭配的，您看它们的颜色……您可以整套试穿一下，效果可能会更好！”

（引导顾客发现组合搭配的效果，并引导顾客整套试穿）



话术2

服装销售人员：“您好，姐，请问您平时穿衣服是习惯上衣加裤子／裙子的两件搭配，还是上衣、裤子加内搭的三件搭配？”

顾客：“怎么搭配都行，只要好看就行。”

服装销售人员：“嗯，今年的流行趋势是中长款上衣加腰带加袜裤，穿着简约时尚，组合搭配起来价格也不贵。此外，今年还比较流行短外套加内搭加裤装，组合起来既随意，又能表现出女人多样化的穿衣风格，而且还能让您充分利用家里原有的衣服款式自由混搭。我们这里有很多这种单款，您不妨挑选几款试试。”

（向顾客介绍现拄的穿着搭配流行趋势，并从专业的角度向顾客介绍组合搭配能给顾客带来的利益和好处）

话术3

服装销售人员小张：“您再顺便带条裤子吧，搭配着穿效果会更好。”

顾客：“我只要上衣，裤子就不要了。”

服装销售人员小张：“那我带您去收银台付款……小李，给这位先生倒杯水。”

（在顾客到收银台准备付款时，小张暗示附近的小李给顾客倒水）

顾客：“谢谢。”

服装销售人员小李：“不客气。您可真有眼光，这件上衣是我们店卖得最好的一款。很多顾客一进店门就看中了这款，不过大部分顾客都是上衣裤子一起买，尤其是这款裤子，和这件上衣最搭了。您买不买没关系，可以整套试穿一下看看效果。”

（小李尽快把水递上，并针对顾客所购买的衣服提出搭配意见，以刺激、引导顾客连带购买）

顾客：“不好意思，裤子我确实不需要了，谢谢。”

服装销售人员：“没关系，以后有需要请再次光临，您也可以介绍您的朋友过来看看。”

（如果顾客坚持不接受连带销售，也不要强行推销，而要适时停止连带销售，并为将来顾客再次登门和转介绍做好铺垫）