据香港明报报道，保养全香港400部升降机的“电梯大王”卢永文，旗下公司“振明”近年以廉价收费抢客，却频频遭用户投诉。媒体走访港九新界抽样调查6幢由振明负责保养电梯的大厦，发现当中3幢的住客都有过可怕的经历，例如试过电梯1日连坏4次，气得立案法团宁愿赔钱解约；试过电梯直冲落地底漆黑一片的“电梯槽”，乘客惊呼以为堕入地狱；电梯开着门上升等等，部分属最高级别的事故，但依例仍毋须上报。

记者连日透过传真、电邮及电话接触振明电梯有限公司，寻求该公司董事兼深水埗委任区议员卢永文响应，区议员办事处职员称，上周五已知会卢永文；但昨晚截稿前仍未获回复。

本报上月接获市民投诉，指葵涌石荫路天安楼去年11月11日发生严重升降机事故。大厦法团成员陈先生忆述，当时一名男住客从地下欲乘升降机往15楼顶层，升降机竟在内外电梯门打开下照样上升，“他当时吓到好惊，猛按2楼按钮，幸能停下，就立刻逃了出来，否则不知还会升到多高”。多名住客纷纷忆述种种可怕经历：“两部的灯和抽气机全坏照上落！”“我搭着去了地底，开门黑漆漆以为下了地狱！”

根据香港机电署公布的“扣分制度”(满分100分)，升降机开门爬升属最高及危险级别，保养商会被扣15分。

电梯业总工会理事长谢景华表示，天安楼电梯未关门照升降十分危险，2002年粉岭绿悠轩发生过电梯未关门照升，活生生夹死13岁男童意外。

机电署发言人证实，事后曾派员翻看天安楼闭路电视目睹事故经过，已要求振明停机检查。住户朱太表示，该升降机已停运两个多月，至今仍未解封。

此外，九龙区奶路臣街11号“远东银行旺角大厦”的法团和保安员，也不满振明保养的4部升降机故障不断，“停层不准，出电梯恍如要落一两级楼梯，有人曾跌伤；困困到惊，警钟不响！实在忍无可忍，故已提早一个月赔偿1.1万元与振明解约，否则跌死谁垫我尸底？”事实上，振明电梯保养的收费相当有竞争力，4部电梯每月只需1.1万元，平均一部不到3000元，为市价的一半而已。目前，全港约有5.8万部升降机，自动扶手电梯约8000部。

“远东”保安员张先生指出，大厦不时出现一日坏三四次升降机，“维修工人刚出门口又坏！他们检查维修逗留了一或一个半小时，却在纪录册填写3、4小时，我很不满，曾拒绝在册上签名！”

机电署证实曾接获远东银行旺角大厦管理公司投诉，派员查阅升降机的日志纪录，发现去年5月至7月期间，上址4部升降机出现7宗轻微故障。不过，本报翻查同一本纪录册，却发现去年底到今年初的短短一个月内，已发生了多达20次不同事故。

港岛区铜锣湾道176号建华大厦，也有业主不满由振明保养的升降机意外频频，“半年内坏了几十次，行楼梯是家常便饭。(事故包括)停层过高；电梯门失控不停开关；到站却不能开门；一个人入电梯也显示超重，4个人要分四角站，电梯才会动！”

多名升降机业内人士指出，业内竞争过激，争相以低价竞争保养生意，令质素下降，机电署监管也过于宽松，“只要不出伤亡意外，就算最严重的故障，保养商也不用上报”。

有立法会议员则认为，新的《升降机及自动梯条例草案》已基本完成，预料今年3月三读立法，保养承建商如再有违反，最高罚则将由罚款1万及监禁12个月，提高至罚款20万元及监禁12个月。