顾客对所有颜色都不满意怎么办
顾客对所有颜色都不满意怎么办
2014-04-18 00:00  点击:9128
[摘要]当顾客对商品的所有颜色都不满意的时候,不要强调都很好看,集中精力推荐一种。员工:小姐,这款衣服有红色、黄色、蓝色3种颜色,您想看一下哪个颜色的?顾客:没有粉色的吗?员工:不好意思,只有这3种颜色。您看其实这个黄色的很好看啊,它是今年的流行
当顾客对商品的所有颜色都不满意的时候,不要强调都很好看,集中精力推荐一种。

员工:“小姐,这款衣服有红色、黄色、蓝色3种颜色,您想看一下哪个颜色的?”

顾客:“没有粉色的吗?”

员工:“不好意思,只有这3种颜色。您看其实这个黄色的很好看啊,它是今年的流行色,这种糖果色系的衣服给人甜蜜、青春的感觉,很适合您时尚的外形呢。穿在身上也显得特别可爱,同样能给人粉嫩的感觉。”

顾客:“嗯,那拿来我看看。”
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