[摘要]对于备受热议的长沙天价理发店事件,10月30日,长沙工商部门作出决定,将对涉事商家Mr.rope罚款12万元,其中无照经营罚款2万元,虚假宣传罚款10万元。工商部门调查发现,曾女士于10月10日到Mr.rope理发店消费,经店员推荐交由名为托尼的发型师做头发,并推
对于备受热议的“长沙天价理发店”事件,10月30日,长沙工商部门作出决定,将对涉事商家“Mr.rope”罚款12万元,其中无照经营罚款2万元,虚假宣传罚款10万元。工商部门调查发现,曾女士于10月10日到“Mr.rope”理发店消费,经店员推荐交由名为“托尼”的发型师做头发,并推荐曾女士花38880元办了卡,整个过程仅15分钟。接到举报后,当地公安、工商、物价等部门对该店进行了检查。经调查,工商部门认为,涉事商家存在无照经营和虚假宣传。
【事件回顾】说好的免费设计发型 做头发15分钟却花了3.8万元
日前,湖南长沙曾女士在开福区万达广场逛街,一位女子上前与她攀谈,声称有帮明星做过头发的造型师免费设计发型,而且还是最后一个名额,这个说法让曾女士心动了,曾女士跟着店员来到了万达广场附近这家名为“Mr.rope”的美发店。可是说好了免费设计发型,但最终,曾女士却花了将近四万元。
曾女士在对方的一阵游说之下,一口气刷了38880元,等回家冷静下来,曾女士发现不对劲了,银行的刷卡记录显示的是天津某超市。
曾女士觉得事情有蹊跷,再一次来到了这家店。 见到曾女士再次找上门,这名店员退了曾女士三万三,但称,曾女士做的这个发型需要5880元不能退。也就是说,曾女士15分钟做的头发,花了近6000元。对于这个价格,店员表示已经很便宜了。
曾女士刚离开这家美发店,再次遇到这家店的员工拉客,使用的招数也是一模一样。
【揭秘真相】造型师只忽悠不谈价格 价目表没明细收费项
调查记者决定来这家店体验调查,一探究竟。记者刚走到万达广场附近,就被一名女子拉住,随后,女子果然把记者带进了这家招牌为“Mr.rope”的店。一位自称是北京来的知名造型师开始故弄玄虚起来。
记者随后被叫到了二楼,这名造型师再次自夸起来,声称自己是知名栏目《美丽俏佳人》、《魅力周末》的造型师,试图忽悠记者做头发。
蹊跷的是,这些理发师对价格闭口不谈,在记者几番沟通之下,男子才拿出了价目表,但上面却没有明细收费项目,记者找到了唯一一款标注为5880元的项目,也就是十次护发。
所谓的价格表上却没有服务明细,而且在服务之前决口不提价格,顾客稍不留神,就会落入消费陷阱。那么,这些自称北京来的“造型师”,真的是所谓大明星的签约造型师吗?为了进一步了解这家美发店背后的秘密,另一组记者成功打入这家美发店内部进行卧底,在卧底调查过程中记者发现,这些所谓北京来的造型师团队竟是漏洞百出,这其中的骗术令人咋舌。
刚一上岗,店里的两位造型师就告诉记者,店里的助理每个月基本都能挣到上万元工资,而且这钱其实并不难赚。
如何选择顾客?
造型师告诉调查记者,选顾客有讲究,专挑身穿名牌衣服,佩戴名牌包包和手表的女性。
\
如何吸引客户到店里来消费?
第一:告诉她们“您是最后一个幸运儿”
第二:吹捧造型师的知名度
助理们为了拉顾客进来消费,通常会将造型师夸的是天花乱坠,甚至百度上有能搜到他们的资料,孰不知百度也是骗术的一种手法。
开店网是一家专门为投资者提供开店信息和开店项目的一站式开店服务平台。为正在开店的人提供开店经验技巧,为准备开店的人提供优质的开店项目等信息。