如今市场上的推销手法越来越多,但是在推销的时候也越来越难,很多时候你还没向顾客介绍,顾客都已经摆手拒绝了,成功的几率可以说是少之又少,其实主要原因还是因为现在的顾客在消费上越来越理性化,对于不熟悉的产品不会轻易接受销售者,但是美容院要生存、发展,就要将产品推销出去,那么美容师如何做才能将产品成功推销到顾客手中呢?下面来看一下雅致轩小编的分享。
一、以顾客需求为中心,打好品牌卖点
只要是做老板的,都希望自己的员工是全能的,什么都会,因此美容院一般在培训美容师的时候,都会让美容师深入了解到所有产品的特征和卖点,以便在销售时,顾客有问题时能随时向顾客介绍产品,这本身是无客厚非的,作为一名美容师,专业的美容知识也是最基础的,但真正优秀的美容师不会用死记硬背的专业知识来解答,而是利用准确的销售技巧来帮助顾客,从而实现销售目标,因此,美容师在销售产品的时候,一定不要像背书一样背给顾客听,像顾客介绍产品不是特点越多越好,而是要从顾客的需求出发,说出让顾客认可的卖点,并且给顾客留有讲话的机会,让顾客认可的时候才能让顾客买单。
二、给顾客灌输价值等于价格的观念
价格战可以说是美容院之间竞争的必备战略,但是长此以往就会形成一个恶性循环,越是没有顾客越是降价。成功美容院你见过她们打过价格战吗?显然没有,因为她们知道如何给顾客灌输价值就等于价格的观念,让顾客觉得自己买的值,随着人们生活水平的提高,消费能力也大大的提升,顾客买东西往往看中的就是产品能给自己带来的价值,美容院营销中,美容师的工作就是向顾客灌输价值等于价格的观念,顾客所花的每一分钱都是物超所值的,只有这样,顾客买单才能更爽快。
三、提高美容师销售的积极性,避免惰性思想
有些美容师总会有这样的思想,觉得如果顾客想买自动就买了,不想买自己说再多也没有用,由此美容师就认为自己的产品好顾客就来,不必费太多口舌,顾客想买必然会买的惰性思想,其实,每一个美容院老板都应该不断提高美容师销售积极性,热情的接待每一位顾客。如今市场竞争激烈、产品同质化严重,美容院的服务就更显得重要,经营者要培养美容师把握每一笔交易的意识,这样你的推销才会越来越简单。
四、注意累积信誉和服务,做好每一次销售
美容师在寻求销售经验的时候,很多时候关注的都是那些销售成功的交易,那些没有成功的交易她们觉得没有任何意义,其实,大多数顾客对于新接触的产品都是一种观望的态度,所以第一次如果美容师没有成功销售,也不要放弃,美容师还是要为顾客尽力服务,以争取下次的成交机会,只有积累了信誉和服务,做好每一次销售,也能为美容院赢得下一次、下下次的顾客买单。