炎热夏季,人们最理想的生活大概就是空调、WiFi、西瓜,天气炎热,谁都不想出门,这一时节好像各个行业都开始进入淡季,尤其是美容院,以前两天一来美容院,现在只能一星期来一次,酷暑的侵袭加上生意的冷淡,让美容院的员工也都提不起兴趣工作,如果美容院老板再不想办法,那情况就糟糕了,如何应对淡季?雅致轩连锁美容院教你几招。
一、调整营业时间
一般美容院的营业时间都在早9点,晚8点,但是炎热夏季的到来,美容院就可以调整一下营业时间了,一般白天日照时间长,太阳很大,人们要么是在上班,好不容易休息两天也是在家待着享受空调,基本上很少会有人顶着热辣的太阳去美容院做美容,基于这种情况,美容院老板不妨缩短白天的营业时间,延长晚上的营业时间,满足顾客晚上出门做美容院的需求,如果美容院的员工比较多,还可以推行轮班制,既能很好的迎合顾客,又能保证员工们得到良好的休息时间,从而为顾客呈现更加完美的服务。
二、推出夏季特色项目
随着季节变化,那么消费者的需求也会有所变化,因此,美容院也要根据时令及时调整美容院的产品、项目,满足顾客的需求,夏季火辣辣的太阳,人们最注重的就是防晒、美白、保湿、修复、瘦身塑形等,这些美容院项目在夏季都是美容院必备的,美容院可以根据这些做一个夏季营销来吸引消费者,这样不仅能带动店内业绩增长,也能通过活动带动消费者和员工的热情。美容院只有紧跟消费者心理,随时关注他们的消费习惯变化,才能及时作出调整,提高营业业绩。
三、顾客不动、我们动
一到夏季,整个人都没精神了,比较懒散,既然消费者不愿意出门,那么美容院不妨提供上门服务,通过上门服务让顾客保持消费的积极性和做美容的热情,这样也能避免美容院处于惨淡状态,顾客在自己家中享受美容,能更加放松,在这种氛围下美容师推销工作也会更顺利,同时,美容院上门服务可以为自己的美容院做宣传,挖掘顾客身边潜在的消费者,起到一定的拓客效果。
除了一些针对顾客的活动以外,美容院老板还要注意自己的团队士气,让她们能有一个积极热情的工作状态,这样才能更好的带动顾客,如果美容师都是一副无精打采的样子,顾客又怎么会对美容院感兴趣呢?走出夏季经营冷淡的困境,就从现在开始吧。
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