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美容院如何合理利用走廊做文化宣传

2016-04-21来源:点子网
核心摘要:环顾大大小小的美容院,几乎都会有一些专业的美容操作间给顾客提供各种各样的美容服务,而从进美容院大厅到美容操作间通常都会经过长长的走廊。与其在装修设计的时候挖空心思的想着如何装修,不如合理的利用这块天地,主做美容院的文化宣传工作,潜移默化的宣扬美容院的企业文化,从而在无形中提高顾客的进店体验,增加顾客对美容院的认知,达到很好的留客和宣传效果。雅致轩美容院连锁加盟品牌与你分享,美容院如何合理利用走廊做好文化宣传。

  环顾大大小小的美容院,几乎都会有一些专业的美容操作间给顾客提供各种各样的美容服务,而从进美容院大厅到美容操作间通常都会经过长长的走廊。与其在装修设计的时候挖空心思的想着如何装修,不如合理的利用这块天地,主做美容院的文化宣传工作,潜移默化的宣扬美容院的企业文化,从而在无形中提高顾客的进店体验,增加顾客对美容院的认知,达到很好的留客和宣传效果。雅致轩美容院连锁加盟品牌与你分享,美容院如何合理利用走廊做好文化宣传。

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  走廊,作为顾客进美容操作间享受专业服务的必经之路,能否合理的利用走廊做好企业文化宣传工作,对美容院的长期发展有着很大的推动意义。在美容院走廊上,可以设置一个专门的公示墙,就像之前的黑板报一样,在确保设计感和唯美感的同时,做好栏目分类,打造一个发布美容院最新资讯、政策、院内动态、员工事迹等的企业文化宣传点,发挥顾客的主动性和参与性,达到维护客情的重要方式。

  美容院走廊如何做好文化宣传呢?雅致轩认为可以设置以下几个栏目版块。

  (1)美容院最新产品项目

  美容院可以专门设置一个栏目主要介绍美容院的最新动态,包括最近的最新产品项目上市情况,首发时间,亦或者可以介绍当前最热门的美容项目和店内经典项目。当然,还可以有最热门项目推荐,最畅销产品推荐,上周产品项目冠军榜,或者是上月最畅销产品榜单等等。

  美容院设置这块文化墙,不仅对美容院的产品项目起到一定的展示作用,还可以通过潜移默化的方式来引导顾客对美容院企业文化的了解和认识,增加顾客对美容院的信任感和归属感。

  (2)美容师靓丽风采

  美容院的发展离不开优秀的美容师团队,而美容师的个人品行和形象如何也代表着美容院的整体形象。对于进店顾客而言,大家都希望进入一个团结友爱的和谐团队之中,希望有乐观向上积极的美容师为自己服务。美容师风采的展示,一方面是对美容院实力的展示,另一方面让顾客感受到美容院对美容师的重视,一定程度上增加顾客的信任感,认为这样团结融洽的美容院一定可以给自己提高最周到的服务。

  (3)顾客生日祝福

  美容院可以在企业文化公示墙中将一个月中过生日的顾客名字公示出来,致以亲切的问候,并提醒这些顾客在过生日的当天可以到美容院享受一份惊喜的礼物。又或者美容院举办每月一次的生日大派对,让顾客收到集满祝福的卡片。

  每个人都希望得到别人的重视,顾客也不例外,美容院设置顾客生日祝福,则可以让顾客感受到美容院的浓浓情意,感受到美容院对自己的尊重和重视,从而增加对美容院的好感和归属感,达到最有效最直接的留客效果。

  (4)顾客意见表

  美容院设置顾客意见表,一定程度上显示出美容院对顾客意见的尊重和重视,表明自己愿意不断改进给顾客提供更加尽善尽美的服务,让顾客参与到美容院的经营管理中去,更能够增加顾客对美容院的归属不感,这样是一种美容院拓客、维系客情的重要方式。

  (5)美容养生小标语

  美容院作为专业的美容养生场所,根据不同的季节特点,可以设置专有的栏目发布相关的美容养生小标语,让大家走在长廊上就可以不时的感受到美容院的细心和温馨,凸显出美容院的服务的人性化。

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