不管是新店还是老店,客源一直是美容院管理者最关心的问题,老店会关心老顾客为何流失,新客数量较少,新开美容院则非常关心怎样才能迎来第一批顾客,开业后没顾客上门会很难熬很揪心。新开美容院如何在开业前后积累大批顾客呢?雅致轩美容院连锁加盟品牌来为大家支招。
(1)新颖装修设计吸引顾客
我们都有这样的感觉,如果公司或家附件新开一家美容院大家总会相互转告传播,如果对此店有需求会关心什么时候开业然后一起体验。大家之所以对此店有期待很大程度是美容院装修设计体现出来的,越是装修的新颖别致的店面越是让人好奇想进店体验,美容院更是如此。因此,美容院在装修设计方面一定不要大意,只有用心顾客才会有好奇心从而上心。
(2)开业前多渠道宣传推广
新开店面总是离不开一定的推广宣传的,静静等着顾客上门显然是不现实的,新开美容院要打开市场引导顾客上门消费必然要让更多人接收到美容院开业信息。在大家都认为新开业店一般会有优惠活动的情况下,宣传推广更是很有必要。美容院可以通过海报、传单、摆摊、社区LED广告、团购及微信、微博等网络渠道宣传,吸引更多顾客前来体验,积累一大批意向客源。
(3)开业促销活动积累顾客
每逢活动总是最让人期待的时刻,美容师期待着更多顾客更多业绩,顾客期待着更多优惠更多便宜。美容院开业活动举办是否成功,直接关系到美容院开业后期的店内经营状况也就是客源情况。设置一场火爆的开业活动,让利顾客,积累人气,提高知名度,特别是通过各项优惠诱导顾客办项目卡、月卡、年卡,办的卡越多,美容院的客源就越丰富。
(4)亲朋好友推荐传播
很多店铺开业前期的客源都是熟人介绍过来的,毕竟新顾客对新开美容院总是会小心翼翼,缺乏一定的信任感,很难达成共识。但是熟人介绍来的顾客就不一样了,因为大家都熟悉,所以愿意体检,一旦熟人体验之后觉得不错就会带动自己圈子内的人过来,一传十十传百,很多店铺都是这样慢慢积累大批顾客,生意兴隆。
(5)组织特色拓客活动
现在美容市场出现了大批的专业拓客公司,专门解决美容院客源稀缺的问题,帮助美容院拓展纯新顾客。其实,美容院前期可以请专业拓客公司拓客,先积累一定客源;也可以组织美容师一起拓客,不仅可以不断带来新顾客,还可以让美容师体会到每一位顾客的来之不易,在后期的服务过程中才会更加用心给顾客提供最优质的服务。