怎样应对顾客的“我要走了”

顾客：“这双鞋，能再便宜点吗？”

店员：“不好意思，女士，这已经是最低价了。您看这鞋的质量……”

顾客：“既然不能便宜，那我要走了！”

你也许经常遇到类似的顾客，这些顾客特别不好对付，一旦你不满足他们条件，他们就会用“我要走了”的话，对你施加压力。对于这类顾客，你可以尝试说服他：

“女士，要走了，别明天来了后悔呀，这几天价格一天比一天高，再说这品又不错，您也喜欢，何必走呢，再谈一下，怎么样？”

“先生，别忙，先开个订货单？到明天您再来，就省事多了，何必着急，怎么样？”

这样说了之后，顾客就会走也不是，不走也不是，你就再补一句：

“先生，急什么，咱们商谈一下……”

这样你就给了他一个台阶下，他也会把他的疑问都告诉你，当你帮他解决完问题后，成交就不是大问题了。