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2015年她入选芜湖市“巾帼建功标兵”，2016年获得芜湖市“十大女杰创业带头人”和“三八红旗手”荣誉称号。
2009年，刘娟从淮北师范大学毕业后选择教师行业。在外人看来，刘娟有着一份光鲜的工作和安稳的生活。一次偶然的机会，她参加芜湖市鸠江区人社局举办的创业就业指导培训，激发她踏上了自主创业之路。
开始家人埋怨说：“不好好的上班，干嘛要折腾来折腾去？”然而刘娟对创业充满了激情，义无反顾地创立了“皇家小博士母婴生活馆”。创业之初，刘娟遇到的最大困难就是招人，“没有人愿意做育婴师、催乳师”。除此之外，她还遇到了资金问题。这个时候鸠江区人社局伸出了援助之手。“我觉得困难期得到政府的帮助非常重要。”回忆当时场景，刘娟感慨道。
为了给当地居民提供优质的服务，她抛下6个月大的孩子远去北京、上海等地学习先进的母婴护理知识和技能。每天店里的工作非常忙碌，好在她勤于学习，利用早晚时间学习理论知识，在工作中注重理论联系实践，丰富自己的专业技术水平，相继考取国家认证的高级育婴师、高级催乳师、高级保健按摩师资格证。经过5年的艰苦奋斗，刘娟所创立的皇家小博士从原先的40多平的小店，发展成为100多平方米的三间大门面，集婴儿游泳、产妇熏蒸、产妇催乳、小儿保健按摩、孕婴用品为一体的综合性母婴护理中心。由于她为人和善，注重产品品质，关注售后服务，赢得了当地居民的认可。
如今刘娟受到芜湖市妇联的邀请加入芜湖市“皖嫂”家政服务全程体系，承接妇女创业项目的建设，配合皖嫂全程服务平台，开展成人培训特色课程——小儿保健按摩妈妈班课程。
在刘娟看来，这只是创业的开始。“市场瞬息万变，一定要融入真心实意为居民服务，接地气。”刘娟说道。
刘娟的这一想法来自于李克强总理强调的“大众创业，万众创新”。2015年，刘娟参加了芜湖市“首届女性电商创业大赛”，荣获总决赛三等奖和最佳人气奖。她通过自己不断学习的电商知识，扶持女性创业，以实体店为基础，结合互联网开设网络课程，经过短短的2个月时间，她的商品和服务遍及百度、淘宝、美团等各大电商平台，并且她依托母婴实体店，开设了小儿保健推拿妈妈班课程、小儿保健推拿创业班课程、催乳师培训等课程，培训小儿保健推拿妈妈班学员47位，小儿保健推拿创业班学员8位，催乳师2名，并帮助5位女性成功开店、36位女性通过微信营销群实现自立自强。
刘娟同时还非常热心公益慈善，她积极配合鸠江区四褐四街道办四山社区工作，联合社区开展了各种形式的“科学育儿公益课堂”，从新生儿的护理、各年龄段孩子生长发育特点，幼儿四季养生保健注意事项等方面，帮助父母们轻松解决育儿难题。每一场“科学育儿公益课堂”都受到众多家长的关注，她热心回答群众提出的关于育儿方面的问题，深受大家的信任和支持，大家都亲切地喊她“娟子老师”。如今的刘娟正带领着她的年轻团队在逐梦的路上继续拼搏。
