陈洪飞是一个家境贫寒的大学生,尚未出校门便凭借自己的双手在创业的路上开拓出一片广阔天地,他创办的唐山第一个现代化“私塾”不仅为他赚得了“第一桶金”,还帮助了近60名大学生勤工俭学。
陈洪飞的创业项目——“红叶教育咨询服务部”于2009年11月9日取得了工商执照,在河北理工大学轻工学院的大学生创业基地正式营业不到半年,营业额就已突破5万元。陈洪飞说:“付出总是伴随着收获,创业过程中那种收获的欣喜让人上瘾,执著地在这条路上走下去,再苦再累也值得。”
开导完学生开导家长
丽丽的考试成绩出来了,打电话向我报喜,她的妈妈还专门表示了感谢,我觉得很有成就感,这也是试运营阶段很大的收获,让我坚持服务理念的信心更强了。
两个多月前做家庭咨询中第一次见到丽丽的时候,她脸上缺少初中女生的阳光和快乐。经过了解,原来是丽丽妈妈给她报了5个辅导班,让她感觉学习压力非常大,不仅非常排斥家教,母女关系也十分紧张。为了改变丽丽的状况,我耐下心来和她聊天,3个小时后,她终于露出了难得的笑容。
然而,当我向家长提出减少孩子辅导班数量的时候,家长却陷入了沉默。丽丽妈妈的观念比较保守,认定要死看、死管孩子才能考出好成绩。对于我的建议,她不敢尝试,怕耽误了孩子。接下来又是针对家长的两个小时疏导,最后终于让丽丽妈妈想通了,取消孩子所有的辅导班,只聘请一名“红叶”的家教。
一次咨询做了5个小时,这是从没有过的,这让我感觉筋疲力尽。两个月来,丽丽渐渐变得开朗,学习成绩也得到了飞跃性的提高,这次期末考试成绩更是提前了17名。
要成功,就要有和别人不一样的地方,同样是找家教,凭什么让顾客选择我这里?就因为我的服务理念。我的家教服务机构不仅仅单纯提供补课助学,而且要着力解决孩子学习过程中认知的偏差和校正不良的学习习惯,通过提高其学习兴趣,全面增强学生的学习品质。这种理念类似于心理咨询,从而有别于其他家教中心。这可是我经过大量的市场可行性分析调查得出的结论。
不可开交时去当志愿者
给成龙“龙子心”演唱会当志愿者的工作今天顺利结束了,我可以稍微喘口气总结一下这段时间的收获。这场演唱会给别人带来的是一场视听的盛宴,给我带来的却是另外一方面的收获。
选择在创业初期忙得不可开交的时候去当志愿者,是因为我在工作中遇到了难题。严格的教员筛选流程制订了,科学的全程跟踪辅导计划完备了,机构的设置也健全了,新的问题又出现了:如何让唐山的孩子家长知道“红叶”有一套独特方法可以帮助他们的孩子进步呢?我以前从来没有进行过商业宣传,原来很多天真的想法在实践中发现都是不可取的。
运气真是不错,正在我不知所措的时候,恰逢“龙子心”活动在唐山举行。世界知名的两家传媒公司来进行整个活动的前期宣传与准备,我意识到这是学习的大好机会,就报名参加了志愿者,顺利通过了面试还被任命负责唐山市区“龙子心”活动的宣传和志愿者的培训工作。
这一个月,我早出晚归,每天的睡眠不足6小时,整整瘦了2公斤,但是每天我都能学到很多东西,从招聘、制订宣传计划、反复修改调整计划、联系各个媒体、逐一将计划付诸实施……大公司的先进管理模式、高效宣传策略让我受益匪浅,对自己的家教服务机构的发展思路也渐渐明晰,同时,我还积累了宝贵的实践经验。
我和“红叶”一起成长
因为需要在假期给学生做辅导,家在广东的家教小雨(化名)今年春节没有回家,独自在学校的招待所度过……我为“红叶”有这样的教员而感动。
自从创办“红叶”,我的每一天都是在忙碌中度过的。每天7点起床,打印一天需要用的资料;8点左右去给教员做培训,安排家教任务;上午10点半左右出发进行咨询,中午一家,晚上两家,有时有外县的咨询要提前两个小时出发,深夜零点才能回来;之后要在电脑上将一天的信息进行登统,还要安排第二天的咨询及行车路线,一般忙完都已是后半夜两点。每天只有5小时的睡眠,洗头的时候头发总是大把大把地掉。
让我欣慰的是,“红叶”在一步步发展壮大,总营业额突破了3万元,辅导的42名学生学习习惯都有了不同程度的改善,80%的学员考试成绩有不同程度的提高,我们向学生家长兑现了绝对有效的承诺。参加辅导的孩子很多都和教员成为最亲密的朋友,在很多孩子眼中学习变成了快乐的事。“红叶”的管理人员全部为在校大学生,从机构成立以来,红叶教育咨询服务部帮助近60名唐山各个高校的同学勤工俭学。
俞敏洪老师曾经说过:“日子有两种过法,可以随随便便过一天算一天,也可以把每一天都筹划好,前一种日子过得像一堆散乱的砖头,后一种日子就像把砖头砌成了房子。”
我希望能把自己的房子建得很漂亮,也希望把自己建房子的经验总结出来,帮助更多的人建起属于他们自己的幸福天堂。