和传统店铺不同,网店承受着更多的生存压力。无论是小掌柜还是大卖家,对于明日销售额是否会变为零,普遍没有底气。
如何生存,成了当下沈阳网店店主最为关心的问题。
网店:小曼靓衣坊
掌柜:曼佗花香
开业时间:2007年5月
月营业额:20万
4000元起家,曼佗花香的小店从2007年一帆风顺发展到2009年并初具规模,有了两个员工。
2008年的全球金融危机在2009年终于蔓延到了沈阳网店,曼佗花香的小店也未能幸免,每天的销售额几乎为零,算上各种开销,小店每个月要赔1万多元,此外她还欠了厂家5万元的货款,甚至连维系网店营业的资金都没有了。
到了11月份,小店仍未好转,她有些动摇了。可当她发现现实中的好工作也很难找时,决定破釜沉舟,最后一搏。
曼佗花香深刻反思了一下网店的不足,并把店铺重新“装修”了一番,几乎天天更新产品。货源上,除了进以前的山东外贸服装外,又添加了一些广东和深圳的服装,产品的种类和样式多了,价格也定到了最低水平,就是为了增加人气。
几个月后,曼佗花香的网店出现了的好转,销售额逐日增多。现在小曼靓衣坊的月销售额达20万元左右,而曼佗花香也凭借滚雪球式的经营,一点一点走向了成功。现在曼佗花香的网店有5个员工,形成了一系列的制度,她也不用每天亲自监督、管理,照样荷包鼓鼓。
网店:皇冠西西
掌柜:西西掌柜
开业时间:2005年6月
月营业额:50万
2005年刚开网店时,西西掌柜还是某国际品牌手表驻沈区域经理,有着不菲的收入,热爱时尚的她,每天在网店里和顾客交流,成了她最开心的事。
“我销售的是香港一个著名品牌的服装。”西西掌柜说,这个品牌的服装很贵,不少正装在商场里每件售价都在千元上,而厂家给她的供货价格很便宜,不过这些货里,有一少部分或多或少会有些瑕疵。
记者在西西掌柜的网店里看到,对于有瑕疵的服装,她都拍了照片,并将瑕疵放大,且标注“瑕疵”二字。
西西掌柜表示,她的这种坦诚赢得了顾客的信任和尊重,很多老顾客给她介绍了新顾客,这使得她网店的销量越来越好,目前月销售额最好的时候达50万左右,网店在沈阳的综合排名也在前五名之列。
“虽然现在网店做大了,但和当初创业时一样,我对顾客的态度一点都没变,我觉得,再大的店也不能欺客。”西西掌柜说。
网店:冰冰蝈蝈
掌柜:bingyu_0327
开业时间:2007年3月
月营业额:2万
2007年,bingyu_0327在沈阳一家家电公司做客服,他经常逛一些网店,发现网上卖电话机的很少,且价格比较贵。
“我能从单位拿到内部员工价,比市场的便宜不少。”于是bingyu_0327从单位买了几部电话机及配件放到自己的网店上卖。“第一次卖的电话机配件只有三元钱,但却让我兴奋得没睡好觉。”bingyu_0327说。
后来,bingyu_0327陆续从单位进了一些货,他网店的销量也越来越大。但是,他上班时间在网上和卖家交流被老板发现了,把他批评了。“当时我的网店月收入已经一千多块钱了,比工资还高,索性我就辞职了。”bingyu_0327说。
自从做起了专职网店掌柜后,bingyu_0327的网店越来越有起色,他进一步和国内的电话机厂家或代理商取得联系,找到了更好的供货渠道,销售局面拓宽了不少,信用级别也逐日增加。现在网店每个月的营业额有两万元。“比上班强多了,工作也不算太忙,网店卖东西我的地盘我做主。”bingyu_0327说。
网店名称:月容美妆
掌柜:yuerong20
开业时间:2007年5月
月营业额:2万
虽然是大学毕业,但yuerong20不太愿意像其他大学生那样找工作,而更愿意当老板。大学毕业不久,yuerong20就琢磨着开网店,在韩国的姐姐给了她很大支持,帮她从韩国购买并邮寄化妆品,然后yuerong20将这些化妆品放到网店上卖。“由于资金有限,当时我主要是做代购,说实话当年代购很赚钱。”yuerong20说。
但是,一年以后,国内网店代购成风。“当时我就预感到,如果再不转型网店就有关门的危险。”yuerong20说。于是,她立刻寻找新货源,并追加投资经营品牌化妆品,随着化妆品品牌越来越多,网店也越来越红火。
“现在每个月营业额都在两万元以上。”yuerong20说,网店特别是经营化妆品的网店,面临的生存压力很大,说不定哪一天你的产品就出现在别人的网店里,价格是你的一半,因此要时刻准备着其他出路,寻找更合适的产品。