如今的服装加盟市场中,常会碰到这样的事情,就是厂家的自营店与加盟店在很多区域共存,遇到了这样的情况,做为加盟商来说,该如何应对?
2008年9月,程先生相继在长沙开设了两家A品牌的服装连锁专卖店,生意一直都不错,程先生对经营A品牌也充满了信心。2009年3月份,当他正寻找门面准备开设第三家专卖店时,一件突然而来的事情打消了他的念头。A品牌告诉他,公司将在长沙最繁华的黄兴南路开一家自营形象店。
程先生很懊恼,他认为公司这样的行为严重伤害了他的利益。而且,他也担心以后自己的生意会受到A品牌自营店的巨大冲击。他辛辛苦苦为A品牌在长沙市场打出了知名度和影响,如今厂家却过来坐收渔翁之利。
5月份,A品牌在黄兴南路的自营形象店正式营业,刚开业的那几天,程先生的两个店生意明显有些冷清。沮丧的程先生于是想换一个品牌经营,但是又放不下自己苦心经营的品牌。那接下来该怎么办?专家给他开出了四个“药方”。
1、在店面形象上全面跟进厂商的自营店,因为装修主体风格上加盟店和自营店本身就是统一的。所以只需把店面形象稍微作一些整改,门头改成和自营店一样,要求营业员和自营店的营业员都穿同样的制服、用同样的规范的服务语言。这样,一般顾客就根本不清楚程良的店是加盟店还是厂家的自营店了。
2、采用一定的优惠措施,稳定自己的老顾客队伍,给予老顾客更多的优惠政策。
3、主推产品尽量和厂家自营店的错开。比如自营店出于展示的需要,往往会追求产品的多而全,而加盟店则可以选择精华款式重点推广。而当自营店在重点推广新品的时候,加盟店则可以考虑引进一些特价品来做特卖。
4、利用和自营店价格、促销的对比优势来吸引顾客。就是说,在不违反销售政策的前提下,同一件产品,可以做到销售价格比自营店稍微便宜一点,促销力度比自营店更大一点。厂家为便于管理,一般都会给自营店的营业员制定产品最低销售价,所以,从价格操作上来说,自营店反而不如加盟店灵活。
程先生试着照专家说的去做了一些工作,果然很快就见到了实效,他的生意并没有如预料中的那样受到厂商自营店冲击。到2009年6月份,程先生的销售与去年同期相比居然还增长了20%。
现在的市场环境下,类似程先生这样的例子已经成为一种普遍现象。更多的时候,厂家开设自营店其实是处于从品牌整体战略规划的角度出发来考虑,一般在选址方面也会注意到与加盟商是否产生冲突。所以,加盟商大可不必视同区域的厂家自营店为敌人为虎狼。只要处理得当,有效利用资源,其实还能相得益彰,并驾齐驱。