试衣间的设计
如果店铺有空间,一定要有一间试衣间。现在很多服装小店不让顾客试穿衣服,一是因为空间条件不允许,二是因为担心客户试穿了不买,白浪费时间和精力。殊不知,不能试衣这一点赶走了很多的潜在顾客。毕一件衣服,一条裤子,一双鞋都要穿在自己的身上才能看出效果。加之现在的顾客已经越来越理性,没有试衣间的服装店很难吸引到太多顾客,特别是高端客户。
通常,试衣间的位置建议设置离店门比较远的地方,同时能够让收银台的位置看到,具体的位置最好还能在用不到的死角或者不占陈列面积的地方。试衣间设置得远,自然就能让顾客经过更多的产品,有机会二次消费。收银台能够看到,有利于防盗。试衣间的颜色最好在与店内颜色搭配的同时能显眼一点,试衣间内最好能细心布置一下,温馨一方便的挂衣钩、椅子一定要设置好,另外最好有一面镜子。这样可以缓顾客的情绪,因为有些顾客觉得有些衣服穿上身非常不好看,如果要试衣间外照镜子,就会被其他人看到,难免有点尴尬。所以试衣间里放面镜子也是对顾客的一种关怀。
休息处的设计
当两个以上的朋友相约逛街买衣服,不用太长时间就会觉得累。这时有些人会选择到吃甜点或喝饮料的地方歇一歇,有些人则会趁其他朋友在里试衣服的时候,在店里休息会儿。别小看了休息处的设置,它不仅让逛街累的顾客有被温暖的感觉,最重要的是休息的同时也会有心情和精力览店里的服装,从而促成可能的交易。
不管休息处是两把椅子,还是很大气的沙发和茶几,最好都能和试衣间的通道顺畅,两点的视线要开阔。以占地面积小,且让人休息时没有不舒服的地方为最佳。旁边可以放一个饮水机、几本杂志或者本店的画册和近期的宣传品,另外,最好休息处是在店铺的中间位置,方便休息的顾客环顾店里的商品。