可是你会说,医生、律师和老师做的都是良心活,都需要专业性的人才能做,都要通过自己的知识、技能和经验为客户创造价值。既然这样,那衡量好坏的标准不就是看最后的结果吗?这句话看起来很有道理,但事实却并非如此,为什么呢?
首先,医生和律师自身可以较好地控制行为过程及结果,做好自己结果便不会太差,大多数情况下不需要和客户进行复杂的互动。然而老师自身对成绩的提升并不能完全掌控,我们都知道“教”+“学”=“成绩”,这就要求老师在关注自己“教”的同时,还要去引导、规范学生“学”的行为。
此外,医生和律师的工作结果是及时反馈的,这就促使他们关注并提升行为结果。然而老师的情况恰好相反,从教学开始到学生成绩提高,要经历相当长一段时间,这就要求老师不仅得关注最后的成绩,还要对中间的过程负责。
既然成绩不能作为衡量好老师的唯一标准,那好老师应该是什么样的呢?我调研了10位教培行业的名师,包括2013年的全国新浪课外教育五星金牌教师王思明、2015年新浪华南区五星教师尹政、高思双师名师朱国帅、广州卓越教育五星级教师易茂群等。他们说,一个好老师应该是这样的:
好老师能力模型
1. 专业功底过硬,学科素养扎实,能够提高学生学习成绩;
2. 不仅能传授学生知识,还要能激发学生的学习动力、培养良好的学习习惯、传递正确的价值观、做学生人生路上的引路人;
3. 与时俱进,眼界开阔。了解时下热点以及孩子们正在关心的事物,并且能融入到课堂中,而不是做一个老古董,3年前上的课跟今天的课没任何区别;
4. 具有独特的授课风格。不一定只是幽默,也可以是亲和力型、学霸型,甚至多才多艺型;
5. 能够持续学习;
6. 能够沉淀自己的经验,影响更多新老师。
怎么样,这6条跟你想的一样吗?应该不少人会有疑问:难道续班率、带班量、学生喜爱程度、客户满意度不应该算进去吗?
这些也没错,但你仔细想想,如果上面那6条你都做到了,这些数据性的指标不需要刻意为之,是会随之而来的。
知道了好老师的特征,那怎样才能成为一个好老师呢?
有人说好老师像红酒,是有“年份”的,要靠经验积累,也有人说能不能成为好老师主要看天分。真的是这样吗?
大量研究发现:无论是经验还是天赋,都不是成为好老师的关键因素。
说到这,我不得不先纠正大家常见的两种错误认知:
1. 只要花足够长的时间去做某件事,一定会更擅长。
实际上,如果你每次都以完全相同的方式一而再再而三地做某件事情,非但不能提高,反而会让能力下滑。比如,我们总会发现身边有一些工作经验丰富,但却始终身处底层的人,我们培训机构里应该也有这样的老师。所以,经验不一定能让你成为好老师。
2. 一个人的能力通常受到基因的影响。
比如,我们经常听到“我天生性格不适合”,“我不擅长和家长打交道”,“我不是很有创造力的人”……但说实话,以我们现在的努力程度,根本轮不到拼天分。这些说辞不过是给自己心理设限而已。你应该也听说过在某方面很有天赋但最终却沦为平庸的人吧。所以说,天分也不一定能让你成为一名好老师。
既然经验和天分都不是成为好老师的重要因素,那什么才是呢?
弗罗里达州立大学心理学家安德斯·艾利克森在提出:决定一个人在领域内是水平一般还是水平高超的,既不是经验,也不是天分,而是刻意练习的程度。
在我调研的这些名师中,他们也都不约而同提到了“刻意练习”。
所谓刻意练习,是指为达到一个具体的目标,而按照一系列的方法有目的训练的过程。它要求你能够走出舒适区,不断地依照方法去练习和提高。
比如,我们来看一下 “世界记忆力锦标赛”的历届冠军纪录:
你能看到,在"spoken numbers” 这项世界纪录中,2013年前由中国最强大脑队长王峰保持,他能以每秒一个的速度连续记住300个数字,是他天生智力超群?还是参赛经验丰富?
都不是,王峰说相比其他人,自己运用了一套更高级的记忆技巧和训练方法,并且长久地投入到刻意练习中而已。
所以,现在反过头来想:为什么有些人拥有10年教学经验但依然算不上好老师,而有的老师入行2年就有突出表现?
差就差在,你虽然工作了10年,但每天都在重复自己做过的事,真正刻意练习的时间可能10小时都不到;而我即使只工作了2年,但每天都会花大部分时间去刻意练习,不断精进自己的业务水平,用来练习的时间可能超过了2000小时。
因此,表面上是10年和2年的差距,实际上是10小时和2000小时的差距,也就是说真正拉开差距的,是各自背后付出的刻意练习的时间。
既然如此,那该如何进行刻意练习呢?
1. 避免自动完成工作
自我反思:我今天上的课,是基于经验自动完成的,还是在有意识地不断优化?
回想一下你第一次上课时的情景,面对20多个学生,兴奋又紧张,一遍遍提醒自己应该注意的事项:板书要清晰工整,教姿教态要端庄大方,语速语调要适中,时间节奏要控制好……
第一堂课有可能做不好,但随着上课次数的增加,你做这些事会越来越熟练。
直到你不需要刻意去思考,就像条件反射一样,看到黑板就会自动会把字写工整,你也许都没有意识到是怎么完成的。
但当你的工作一旦到达这种“自动完成”的状态时,你上课的水平将停滞不前甚至会陡然下降。
而要想成为优秀的好老师,绝不能允许自己的工作不经大脑“自动完成”。事实证明,那些优秀的老师也确实是这样做的。
比如,无锡腾飞教育的王恒杰老师,在腾飞做语文老师11年。学校8点上课,每天要求自己7点前一定要到校区。空出来的1个小时干嘛呢?他会回想思考:
• 昨天的课我是怎么上的,有什么做得不到位的地方?有什么做得好的地方?课堂反应怎么样?
• 昨天讲的作文思路,全班有多少个学生是按照我的思路来写的?
• 为什么有的学生没按思路写?是讲解的不清晰,知识点太难,授课方式不对,语速太快,还是学生没有落实到位?
• 针对昨天的问题,今天我能在哪些地方改进?
这件事简单吧?
但对我们大部分老师来说,却很少有能做到的,觉得能把课讲完讲清楚就万事大吉了。但优秀的老师却不是这样,他们不满足于60分万岁,因此不断刻意避开“自动完成”的状态,要求自己做的好一点,再好一点,直到超越大部分老师成为佼佼者。
2. 牺牲短期利益,逃离舒适区
自我反思:我有多久没有死磕过一个问题,让自己专注于学习或做好一件事了?
这张图应该不陌生:
• 舒适区——完全熟练掌握的区域,在你能力范围内
• 学习区——一知半解,不熟悉的区域,稍微超出你能力范围
• 恐慌区——完全陌生,很难理解的区域,远远超出你能力极限
刻意练习要做的事,就是让你逃离舒适区,进入学习区,多挑战高于自己能力范围的事情。虽然这部分知识、技能,你还没有完全掌握,或是知道了但还没有熟练运用成为“技能”,你会感到有点“费力”,但用心和坚持就可以Hold住,就能进步。
逃离舒适区就意味着不舒服,意味着自己跟自己较真儿,这在天性上是违背人的本能的,所以能做到的少之又少。
想想你在工作中都有哪些善待自己的场景?比如,上了一天课,下班在地铁上赶紧玩会儿手机,刷个剧;同样的课堂的导入,用了1年也不换,反正重要的是知识点,这些花架子不重要……
如果你长时间在以上的“舒适区”待着,将很难获得进步。我们看看优秀的老师是怎么刻意练习,死磕自己逃离“舒适区”的。
新浪五星金牌教师王思明老师,上下班地铁很少玩手机,最爱干的事就是“观察人类”,怎么个观察法?
观察人的动作、眼神、表情,并分析背后的原因和可能性。听起来有点儿瘆人,但她确实总结出来一套心得,并用到了学生身上。比如:
• 主动型的学生,做完题后会快速跟老师反馈,眼神很迫切,这时候老师就要过去批改,这种学生不怕被打击,所以可以直接告诉他答案对错。
• 中性的学生,做题时是弯着腰的,做完之后就会抬起身体,瞄老师一眼。当他有这个动作时,要跟他有个眼神的交流,然后再过去批改。
• 慢热型学生,会一直趴在桌子上,躲避你的眼神。这时候老师要主动走到座位上耐心讲解,课后还要给他补习。
你看,这就是让自己逃离舒适区的结果,虽然牺牲掉了自己短暂的休息时间,但带来的却是工作上的成长。
离开舒适区,就意味着要牺牲掉短期利益,用自己不熟悉的方式做事,然后不断刻意练习、精进优化,在这个过程中,没有任何舒适可言。
但如果用个人的成长进步来交换,你愿意逃离舒适区吗?我相信,任何一个想变优秀的老师,都是愿意的。
3. 持续获得反馈
自我反思:我的课到底上得怎么样,学生、家长和其它老师都是怎么说的?
我发现在我调研的这些名师中,他们在刻意练习时,除了避免自动完成工作、逃离舒适区外,还有一个共性——持续不断地收集反馈。
为什么一定要有反馈?
反馈是让你知道自己现在做得有多好/不好,以及距离理想目标还有多远。
当你还是新人时,可能会从老老师那里收集反馈,了解自己还有哪些不足之处,但当你逐渐熟练掌握这项技能后,是不是依然在持续获得反馈?
如果没有,你就需要反思一下自己了。因为可怕的是,优秀的老师比你还努力。
那他们是怎么收集反馈的呢?
其实只要你想,方法有很多。比如,从学生家长处了解、邀请老师听课、拍视频看回放……
此外,新入职的老师一般有很多创意的点子,听取他们的意见也很有效。
比如,尹政老师在讲防止铁生锈的方法时,会这样说:
• 第一个方法是保持表面的干燥与洁净。就像我们洗脸,是不是只有洗过脸之后才会更干净啊?
• 第二个方法要涂一层保护膜。就像我们涂防晒霜一样,这样能保护我们皮肤少受紫外线的伤害。
• 第三个方法,就是改变内部结构,把它变成不锈钢。就像有些人为了更美不惜动刀整容一样。
但一直这么讲,未免乏味,在新老师的建议下,她又加了一些时下更流行的元素,比如,《来自星星的你》、《跑男》、《微微一笑很倾城》……
就这样,不断获得反馈——改进——刻意练习——反馈,循环往复,最终成就了一个优秀的老师。
这些老师中,有的成为名师只用了不到3年的时间,有的甚至1年半就成为了机构里的五星级老师,所以你说,要变优秀很难吗?
也许你苦于没经验、没天赋,但这都不是关键因素,重点是你愿不愿意跟自己较真儿,愿不愿意不停思考、总结、反馈,并且做自己不习惯、不舒服和反直觉的事,愿不愿意坚持刻意练习?
如果你坚持下去会怎样呢?有一天,你会实力碾压你大部分同事、拥有能够谈笑风生的见识、产生强大的口碑影响力…….
所以,设想一下10年后的你,是想水平一般始终平庸呢,还是水平高超成就显著呢?
* 作者:Coco,你负责用心做教育,我负责让你办学更简单。(微信号:qfx888lkxhwyy)