在王献云看来,自己的成功源于将心比心的换位思考。虽然没有赶潮的互联网思维,但就是仅仅从方便顾客出发,却让他无形中拥有了开店的艺术。
![](http://www.kaidianwang.net/tupian/20180728/vhhm4hxif357162.jpg)
开在学校旁
小文具店也要有规范感
在嘲讽中率先采用扫码结账
王献云是江西丰城人,1999年随父母来到重庆,家里就在朝天门做起文具批发生意。2006年他自考入读北碚区西南大学,第二年便盘算也开个文具店,当然,在这一阶段,母校就成了最好的地理选择。于是,王献云在学校附近找了个100平米的门面,开起了文具店。
“这种小文具店,大多是一手交钱一手交货的夫妻店,但我更注重店面形象和服务质量,所以率先采用扫码结账和打卡的管理制度。”王献云说,虽然曾遭到周边同行冷嘲热讽,但这一小小改进却受到学生的欢迎。
“我自己也是学生,知道他们在想什么,如果产品和价格没区别,肯定愿意选择更规范的店。”此外,王献云借助西南大学在校生的身份优势,主动向学校各组织和部门推销,签下许多固定订单,开业第一年净利就达到十多万元。
开在车站旁
流量大固然好 关键是配送方便
以“送货上门”绑定多家企业客户
2008年,眼见第一家店生意逐渐稳定,王献云又在学校附近的车站开了一家规模相当的新店。
“我故意选在车站附近,一是人流量大,但这还是其次,关键是交通条件好,方便我直接配送货物。”王献云说,为了扩宽销量,他主动拜访了周边工业区和两江新区的企业,以“量大价优”和“送货上门”的方式签下包括川仪、大兴药业等多家企业订单,所以新店的选址就是为了方便配送,服务企业客户。
“随着企业和学生消费习惯的变化,我将货源调整为中高端品牌,避开同行杀价的恶性竞争。那时,我的产品已经能满足绝大部分企业的办公需求。”王献云说,但2009年,一家企业顾客向他提出采购十多台电脑改变了其产品线的想法。“因为没有准备,我白白丢失了一个大单,所以我马上花10万元,取得某电脑品牌在北碚区的代理权,并开了一家电脑店。”王献云说,这个品牌产品丰富,投影仪、监控器、会议音响设备一应俱全,他会对自己的企业客户和来店消费的学生推广电子设备,电脑店每年的销售额400万左右。
开在超市旁
与永辉超市当邻居不愁流量
文具店开成礼品店利润更高
2010年,王献云又在北碚区天生桥附近的商圈开了第四家店,面积为520平方米,而店对面就是一家永辉超市。
“天生桥店是我投入最大的店,每年光租金就是30多万,但开之前我就知道对面会开一家永辉超市。”王献云说,考虑到和超市当邻居,附近居民和学生都要在这里购物,出门就是自己的店,所以人流量根本不用愁。
王献云告诉记者,等3月开学时,这家店还将再增加100平方米。“主要是为了扩大经营范围,例如人们喜爱的配饰、装饰、工艺品等,陈列起来漂亮,利润也很客观。”王献云说,如今轻轨铺到了商场门口,商场管理层对环境更加重视,最近拿出2000万装修,自己的店也要跟得上档次才行。
开在停车场旁
为方便客户停车
不赚钱在停车场另开新店
王献云的开店技能也履行了自己为客户方便着想的理念。2012年,他新开的第5家店,选址在五一所处,与天生桥店不足千米的距离。这样紧凑的布局,实在令人费解。
“五一所店主要是为顾客着想。过去企业客户来天生桥店,因为停车不方便,常常吃罚单,我专门开个五一所店,只是因为它离停车场近,作为一个接待点,让客户少走点路,所以这家店是我开的5家店中面积最小的,不求赚钱,只求不亏本就行。”
王王献云说,企业是自己最大的客户,但企业的采购程序复杂、付款周期较长,许多小店不敢接招,为此他专门注册了重庆献芸商贸有限公司和“江丰”商标,为了方便开发票甚至赊账,以此稳固客流。