家具行业是个源远流长的行业,一般人家,买了一次也就够了,也许永远也不会踏足家具店。我们要抓住的不是顾客的回头率,而是顾客带着朋友来光顾。对于一劳永逸的办法,就是出一本小册子,随货奉送。其内容除了介绍本公司的产品外还可以加点日常生活小帖士,比如怎么治冻疮啊,手机不能用右耳接听啊…这些小常识一般的家庭都会收藏的,再加些少儿学习的字母啊,唐诗啊…因为我们的买家一般都是新婚的夫妇,也因此我搞不懂,在广播电台作广告有什么作用,好象我们的消费人群不喜欢听广播的呀…新春的确是本行业的佳期,结婚的比较多,不结婚的也可能买新的。这个时候可以留下客户的联系地址,说是会寄一些小饰品,只要能让顾客感觉到温暖,而不仅仅只是一个劲的推销自己的产品。回报也许不能马上见到,但是我们总是需要长期发展的对不?