总是会听到一些美容院老板会问:如何吸纳客源,客源可以说是每个美容院经营者日思夜想的问题,就这个问题却经常让经营者们感到困扰,松下幸之曾经说过:企业不盈利就是犯罪,说的很有道理,没有客源带来的也是一系列的问题,其主要问题就是盈利问题,美容院没有收入,也无法盈利下去,没有盈利,才使得经营者“病急乱投医”,造成了今天的局面,为什么你看到那些成功的美容院盈利那么容易?是因为她们做了别人不敢做的,吃了别人不能吃的苦,而失败的美容院只是原地踏步,这些都是取决于经营在经营理念上,不改变经营观念,不管换多少方法一样不会成功,如何更好的吸纳客源,在此雅致轩美容院加盟小编也做一个分享:
一、你的美容院定位清晰吗?定位不清晰,你的顾客也不会长久留下,这也是很多美容院为什么顾客流失的原因,你的美容院是美容美体、还是丰胸、SAP,是祛斑祛痘还是综合,你是针对女性顾客还是男性顾客,你是针对什么年龄段的?目前很多美容院都是因为不清晰自己的美容院定位,来者是客。因此,经营者不妨先清晰一下自己的定位。
二、你有了解过你的竞争对手吗?如果那一条街只有你一个美容院,那么这些都不用做了,物以稀为贵,你不用拓客,顾客自愿就会去你的美容院,但是如今竞争激烈的环境,哪个地方都会有竞争对手,作为美容院经营者的你,知道你的竞争对手优势在哪,我们可以学习的地方有哪些,我们是否需要取长补短,只有清楚对方的优劣势才能用自己的优势去打击对方的劣势,知己知彼、才能百战不殆,当你做到这些,你的客源一定会大大提升。
三、你有做过拓客培训方案吗?如果拓客那么容易,相信很多美容院的经营者都不会为了没有顾客而着急了,那你在拓客的时候有提前进行策划了吗?方案不只是你要熟悉,最重要的是你的美容师有没有参透其中的要点,你做了精心的策划,美容师却不懂,那么这个拓客还有什么意义。
四、吸纳新顾客的主题明确吗?为什么我们一直都在强调卖点,就是希望美容院以独特的卖点来吸引顾客的眼球,因此,经营者要明白,你的美容院能给顾客带来什么好处,对顾客没有任何利益的美容院,顾客会去吗?没有一点特色的美容院又怎么吸引顾客,经营者只有考虑好这个问题,你就有更多的机会拉拢顾客。
五、你对自己每天的收获做过总结吗?美容院为什么没有顾客,为什么提高不了利润,有和美容师讨论过是什么原因吗?在了解这些原因之后,有没有找到解决的办法,又该如何执行,只有每天总结自己的不足,找出其中的漏洞,并进行妳补。
吸纳新客方法有很多种,就看你有没有用对方式,做企业经营并不讲究方法多与少的问题,而是讲究精的问题,有没有把一件事做好,做到尾,这就取决于你的心态。