客源对于美容院来说实在是太重要了,因此,只要是来美容院咨询的顾客,不管质量如如何,美容院都应该将她们当成宝贝,有些客人总是在竞争对手那里长期不来消费,但偶尔来一次我们也要笑脸相迎,力求将对方拉过来,那么如何增加客源呢?下面是针对美容院如何拓客的一套方案,美容院店长们仔细了解一下吧,相信一定会有所帮助。
一、就近原则
雅致轩17年以来的经验告诉我们,美容院90%以上常来的客户都是美容院周边居住或者工作的人,范围约在1000米以内,所以,美容院一定在周边进行大力宣传,以住宅小区、高端写字楼为主,重点突破,按照一般居住密集程度,美容院半年以内大约就可以发展200名以下的常来顾客。
二、知己知彼
“知己知彼 百战不殆”一直都需要深刻应用,美容院老板也应如此,闭门造车只会被淘汰出局,作为美容行业,经营者首先就要摸清当地较密集的商圈、社区、著名的事业单位、社会资源、人脉关联,了解当地的竞争对手的优势和特色产品服务等,市场调查无疑是成功经营美容院的第一步。
三、资源共享
这个时代单打独斗以及个人英雄主义已经落幕了,如果你想要自己的生意蓬勃发展,一定要善于合作,首先就是要选择一个品牌美容院合作,市场上你也能发现,没有品牌支撑的个体美容院已经落败。其次就是和周边的其他行业的商家进行合作,只要是不冲突的经济体都可以合作,做到资源共享,切记,合作一定要充分,深入,不然只会浪费时间和口水。
四、互联网+美业
随着互联网的飞速发展,娴熟的借用互联网的优势发展和维护客户已经逐步成为了一种趋势,因此利用互联网拓客是美容院必不可少的。它能帮助美容院解决日常的店务管理,对于美容院的顾客而言,它能帮助提升服务体验,减少麻烦,在解决日常健康管理问题的同时还能增强客户的消费信任度,专业的形象在无形之中也是美容院体现品牌的一种。
五、品牌效益
当今社会,品牌效益早已成为产品的无形宣传。消费者购买产品不可能都去一一尝试,主要就是看重品牌来购买,一个品牌如果知名度高,即便消费者没有尝试过,也会因为品牌价值而购买,品牌效益的产生极可能是因为经营者自身的宣传,也可能是消费者的口碑宣传,而在美容院中,好的环境、专业的美容师、优质的服务都能成为店面的品牌,当一个品牌建立起来之后,随之而来的顾客自然也会源源不断。
相关文章推荐:
《美容院拓客营销方案 让你客源倍增》
《美容院拓客模式四要点》
《美容院陌生市场开拓客源的有效方法》