美容院行业的崛起,带动了不少创业者发家致富,如今众多投资者看到美容行业的前景,纷纷投入美业当中,面对众多的美容院,我们怎么才能站稳脚跟呢?其实美容院能否生存下去少不了美容师的功劳,一个优秀的美容师才能使美容院长期发展下去,雅致轩结合多年的管理经验整理了以下几种管理对策,希望对广大加盟商能有所帮助。
一、没有规矩不成方圆
首先一家美容院的运作是离不开管理的,想要讲管理,就要先从制度开始,在小的一家美容院,也离不开制度的管理,假如以一位美容师想请假几天,这就必须明文规定请假不能超过多长时间,什么时候回来,请假扣除的的全勤、奖金等,制定此类标准和原则,可以让大家有所遵循,然而一味的讲究制度也不是很好的现象,过分遵循制度,也让员工觉得公司没有人情味,也不合理,有时总是会出现突如起其来的变故。
二、合理化管理
不合理的管理制度不仅让员工信服,也无法长期留住员工,每家店的老板都会要求规矩,制度,但是这要基于合理的基础之上,不管是美容院还是其他店,在店里生意好的时候吗,大家都忙得团团转的时候,都会抱怨人手不够,催促增雇人员,但是老板想的却是顾客减少的时候,人手闲置太多的高成本,也就不愿意增加人手,这种分歧,恐怖一时也难以解决。
当美容师与老板产生分歧的时候,不要拿我是老板我说的算来解决问题,这不仅远离了真正的合理,而且会造成与美容师间永远的鸿沟。所以“管理合理化”才是真正的合法、合理。
三、留情面好办事
俗话说:“有理走遍天下,无理寸步难行”中国人是喜欢讲道理的,西方人用法,中国人用情,有时候当双方很难讲清道理的时候,就需要“情”来解决了,老板没事对员工表示关怀,鼓动员工的士气,空闲时期安排员工外出旅游,都是拉拢员工的好方法,有些年轻的美容师在工作期间喜欢打电话,尤其是恋爱期,老板看到之后不是直接批评,而是从另外一方面来表明员工感情顺利时,不要忘了工作。
一切制度不是一方完成的,需要双方沟通,才能达到圆满,所以制度管理更多的是走人性化,以制度为规范,才能走向合理化,各位加盟店的老板们,你们的管理制度合理吗?
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