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美容院经营中一个负有责任感的店长是不可或缺的，一个优秀的店长就是美容院的灵魂，美容院店长不仅是管理者、技术指导者，有时候还负担着决策者的担子，那么作为一家美容院店长的工作内容有哪些呢?今天，我们就来看看作为美容院的店长，工作内容有哪些。
美容院的店长职责很重，需要负责的事情也都很琐碎，每天都要去一步步落实每一项工作，她们的日常工作就比较繁琐，除了处理一些日常事物外，美容院院长还需要进行每周的例行工作，例如周例会，大扫除，本周业绩总结，员工培训等。不管是员工管理、店面管理、业绩提升还是与顾客的沟通，每一项工作的进展都体现了美容院店长的管理能力。
美容院店长因为担任了多种角色，因此在日常管理中，对美容院店长个人职业技能、职业素养和职业水平要求更高，不仅需要有高超的员工管理技能，销售业务能力，顾客沟通能力，还要有促销策划等其他的一些衍生技能。所以店长的能力对于一个美容院的发展也是至关重要的。
日常管理技能
美容院店长要做的管理工作有很多，最基本的就是店面的日常管理，做这项工作之前，店长要清楚的了解美容院日常管理工作有哪些。日常管理包括美容院产品库房管理、顾客预约到访管理、员工考勤管理、员工绩效管理、还有美容院的清洁卫生管理等，事无巨细都要一一管理妥善。
顾客管理技能
美容院主要是靠顾客来盈利的，管理好顾客也就是管理好美容院的业绩，因此店长的重要技能之一就是顾客管理，做好顾客管理，美容院的工作才能有序进行，到底怎样才能做好美容院的顾客管理呢?顾客管理就是要严格建立顾客档案，定期跟顾客沟通预约。在节假日时更要第一时间送上祝福。
销售业绩管理
美容院中，销售任务都是由美容师来完成，但是并不是所有美容师都能将产品销售出去，因此，当美容师遇到销售瓶颈的时候，美容院店长就要帮助她们消除销售障碍，找出销售问题所在，比如当顾客有问题，而美容师自己不能解决的时候，那么我们就要动员全体员工的力量，来帮助顾客解决问题，如果是因为自身原因能力不足，那么不妨降低一下其销售量，让其有更多的时候学习知识，充实自己。
当然，美容院长在美容院经营管理中的作用还有很多，美容院院长在履行好自己的职责的同事，还要具体问题具体分析，具体事务灵活处理，不要生搬硬套，不断在美容院的经营管理中总结实战经验。只有这样，美容院才能发展的更好。
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