开美容院都想自己的美容院每天都能客源满满,生意红火,可是这一切都要基于顾客喜欢你的美容院,毕竟没有顾客,再好的美容院也很难销售成功,也很难为美容院创造业绩,所以,今天雅致轩连锁美容院加盟小编就要为大家推荐几个拓客技巧,让顾客主动上门。
一、开顾客喜欢的美容院
顾客来你的美容院,那么一定是有需求的,如果美容院满足了顾客的需求,那么一定会让顾客喜欢你的美容院。如今消费者的需求越来越高,由于市场的竞争关系,导致顾客越来越想要以最低的价格享受到最好的服务,所以,美容院想要打动顾客,不仅要在专业技术上下手,还必须配合特色服务以满足顾客的需求,让顾客在美容院能的得到身心的享受,这两方面对于美容院拓客都是相辅相成的,缺一不可。
二、营销推广必不可少
顾客的需求总是千变万化,美容院的营销也要随着消费者不断变化,正所谓“逆水行舟不进则退”与时俱进才不会被激烈的竞争市场所淘汰,现在市场上美容院越来越多,酒香不怕巷子深的时代已经过去,好酒还是要卖吆喝,所以营销推广是必不可少的,经营者不妨根据美容院的实际情况开展具有特色的营销活动,一次吸引顾客的眼球。
三、让顾客形成“朋友圈”
一般美容院为了保证客源不流失,就会实行会员制,以谋求固定的朋友圈,美容院在圈顾客的方法上不单单局限于服务上,美容院老板还可以定期举办一些顾客感兴趣的活动,比如美容讲座、服饰研究会、周边旅游等等,要加强与顾客的情感沟通与交流,在这些方面下功夫是非常重要的。此外,在维护固定客源的同时,还要下功夫开拓新客源。通常情况下,美容院除了固定客源还必须拓展10%的新客源,这是保证美容院业绩提升的关键。
四、别放弃免费体验的拓客方式
免费体验式拓客,也是吸引顾客眼球的方法之一,不管美容院是通过什么方式将免费体验卡发到顾客手里的,但是一定要保持其真实性,当顾客愿意来体验之后,美容师就详细的为顾客讲解,让她们认识到美容的好处,加深她们对美容院的印象,使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。