美容师做好销售必知的几大要点

　　为美容院的中流砥柱，美容师在提升专业技能服务顾客的基础上，还负责美容院产品项目的推广销售工作。美容师要想获得高额提成，提升销售业绩是关键。这就需要美容师注重与顾客的沟通过程，掌握一定的销售技巧，从而促使销售工作的达成。雅致轩美容院连锁加盟品牌与你分享，美容师做好销售必知的几大要点。

　　美容师销售的过程就是与顾客沟通的过程，销售效果能否达成与美容师的沟通销售技巧有很大的关系。要想成功完成销售工作，美容师必须注意以下几点。

　　挖掘需求，避免强制推销

　　任何产品销售效果的达成，都不是单方面的一厢情愿，而是双方达成的成交共识。美容师要想把美容产品项目推销给顾客，就必须与顾客产生共鸣，一味的强制性推销给顾客消费很容易适得其反。销售过程中最重要的一点就是，美容师必须要学会挖掘顾客的消费需求，注重观察顾客的言行举止，根据顾客的美容需求以及消费能力，推荐顾客可以接受的美容产品项目。当前顾客消费日益理想化，对于美容师频繁的推销非常反感，只有从顾客需求出发，才会逐步消除顾客的提防心理，从而让顾客愉快接受美容产品。

　　顾客至上，顾客利益优先

　　如今，美容行业竞争日趋激烈，客源更是美容院竞争的重头戏。美容师在向顾客推销产品时，只有坚持顾客利益至上，站在顾客的角度去考虑问题，才能赢得顾客真心。每一位消费者都希望买到物美价廉的产品，对美容产品的安全性与疗效更是十分在意。

　　美容师在向顾客推荐产品时，事事以顾客利益为先，真正推荐顾客需要的产品，同时学会为顾客省钱，在有活动的时候提前告诉顾客，让顾客感受到你的真心。对于很多美容院的顾客来说，只有她真正接受了美容师这个人，就很容易接受美容师推荐的产品。

　　注重服务细节带动销售成交

　　人都是感性动物，美容院顾客也不例外，虽然顾客是否愿意消费与顾客的需求以及消费能力有很大的关系，但很多销售之所不成功，很大原因在于美容师的服务细节让顾客不满意。美容师在推销产品过程中，一定要注重服务细节，礼貌、真诚、周到地对待顾客，了解顾客的爱好、忌讳，时刻给顾客营造一种非常贴心的感觉，以完美的服务使得顾客面对产品无法拒绝，从而带动销售成交。

　　摆正心态，正确对待拒绝

　　众所周知，销售是一份压力很大的工作，不仅仅有来自销售任务的巨大压力，更有来自于顾客的不断拒绝。作为销售员，面对顾客的不断拒绝无法避免，要想成功销售，就必须要摆正心态，积极对待顾客的拒绝，学会调整自己的状态，当然，也可以从不断拒绝中学会分析，总结成败得失，为下一次的销售提供一定的指导意义。只有坦然应对拒绝，才能不断的成长，促进销售技能的提升。