俗话都说:不想当将军的士兵不是好士兵,美容师也一样,不想努力当店长的美容师不是优秀的美容师,对于美容院工作的美容师应该都有一个目标,就是希望自能将来能成为一店之长,但是想要成为店长不只是会技术就行了,还要懂得管理,不合格的店长也当不了长久,今天雅致轩美容院加盟小编就给各位美容师分享一下成功当店长需要具备的。
一、有责任、有担当
有责任、有担当,这是作为领导者必须拥有的,因为你下面有一群由美容师、导购等员工组成的一个团队,她们都需要领导者带领,如果领导者的方向错误,那么就会面临很大的困难,很多美容师还没有坐上店长的位置,觉得很轻松,但是真的让她管理了,就受不了工作的困难,完不成任务每天还提心吊胆的,遇到问题还总是逃避,这样的人是无法做好领导的,还会给其他员工带来影响。
二、沉着冷静
任何企业都不会是一帆风顺的,特别是美容院,顾客都是以女性为主,而大多数女性都是会因为一点小事而闹起来,因此美容院也总会遇到顾客闹事、找麻烦,作为店长,肯定是要站出来解决问题的,店长的作用就是将顾客的问题大事化小、小事化了,将顾客安抚好,而不是在顾客找问题时,一味地否认,去反驳顾客,只会将事情越闹越大。
三、学会说:“交给我”
不管是上到老板,下到员工,老板分配任务交给你的时候,希望听到你能完成的话,而不是你的拒绝。员工完成不了的问题,第一时间想到的就是你,你要给员工安心,当然,这些都不只是说说而已,只有你真的有能力完成,才能得到上司的赏识、员工的信任,才会对你更有信心。
四、将你的工作当成自己的事业
很多美容师工作,只想着当一天和尚撞一天钟,对于不在自己工作范围内的事情,即使看到也不理会,店长让她去做,才去做,做事没有一点积极性,这样的人永远得不到老板的赏识,美容师如果有想当店长,往更高出处爬的念头,就必须将美容院的事当成自己的事情来做,即使并不在自己的管辖之内,虽然有些老板并不经常在店里,但是老板就是有能力了解每位员工的工作态度。
五、表现你出色的领导力
如果你觉得自身能力很不错,也有能领导美容院的能力,要么毛遂自荐,要么让老板看到你的能力,当然更重要的是表现你的领导能力,在老板那里过关才是真的好,当然,这些都不是让你做表面功夫,你的一言一行其实都被老板看在眼里,不只是要老板赏识,还要有同事的支持,如果你得到全店的一致好评,自然就有能力做上店长的位置。
如果你想努力上升到店长的位置,那么以上都是作为领导者必要的心态,当然,作为美容师的你一定会有过硬的技术,如果你拓展的顾客都比其他美容师多,那么这一点同样也是征服其他美容师重要作用。其他美容师也会将你视为她们努力的动力。
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