在搬家公司打工做搬家师傅已经有8个年头,为了使自己有个出头之日,王福林在平时学习管理和搬家等相关知识,积累了几年的经验和资金,2001年底王福林终于开了自己的深圳搬家公司,做起了搬家老板。2辆小型搬家货车,聘请了10名工人,开始了自己的创业阶段。
从一开始就进行了品牌操作,品牌管理。比如说规范出车的所有程序,包括出车到客人家里签单,做的过程、所有的程序都立下规矩,生意再忙,一天也只接两单生意,上午一单,下午一单,这样就能保障完成好接到的每一单生意。他说在本搬家订好搬家不来的情况司空见惯,就是因为一些搬家公司贪多接很多的单,结果又应付不过来,造成客人搬不了家。
王福林的搬家公司和很多其他公司还有一点不同就是他请的是全职员工,全职员工意味着不管有没有活,都必须保障付给基本的工资。
这样在经营成本上就要高出很多,但是王福林认为从长远来看,聘请全职员工利大于弊:
1、全职员工相对稳定,不会随意流失;
2、全职员工经验丰富,市场非常缺乏有经验的搬运工人,另外,长期一起配合培养出默契,利于高效工作;
3、全职员工对公司更有归属感,对工作更有责任心和热情。