美睫店管理者该如何解决店铺运营问题

不管是什么行业，都应该有自己一套完整的服务流程，美睫也是，美睫作为一个服务行业，要以顾客为第一的理念去服务大众，做为美睫店的管理者，要制定合适的计划和方案，接下来，美派美睫小编给大家分析，美睫店的管理者该如何解决店铺的运营问题。

1、建立标准的顾客服务流程(严谨、科学、可操作性强)绝对满足顾客的第一映象 因此在店内的装修布置要力求温馨、舒适、有自我特色;摆放饰品一定要整洁典雅;美睫师着装统一并有本院个性，并与店内装修相协调。

2、接待的艺术不容忽视顾客进门后，美睫时应主动热情上前问候，保持低姿态，以专业礼仪和专业术语，面带微笑迎接顾客入内，倒茶引座。要让顾客感到美睫师有修养、有气质、专业水准高。、

3、观察细致才是成功沟通的开始平时注意培养自己的观察力，对外形和姿态各异的顾客能分门别类了解他们的需求和心理。在迎接顾客时，通过观察分析，用得体、恰如其分的语言询问顾客是如何得知该美睫店的，并表示谢意。要了解顾客曾做过何种美睫，使用过哪些产品，并认真登记，以表示你做事的严谨，增强顾客的信任感。

不管是美睫师也好还是美睫店的管理者也好，都应该学会去服务顾客，多学习，相信你的美睫店一定会越来越好的!