免费优惠、促销打折,拉面馆开展促销活动时,最重要的是在促销过程中给顾客留下深刻的印象,让客人愿意下次再来。在这方面,由个性开朗阳光、沟通能力强的服务生提供免费服务,营造一个轻松愉快、富有情趣的就餐氛围,并获得顾客好评。
有家拉面馆从每天早晨对外营业开始就为顾客提供特色拉面。凡点这种面的客人,均可免费享受免费“加面”一份,每当有客人要求加面时,服务生就会清一清嗓子,冲着后厨方向响亮地大喊一句“加面一份喽!”紧接着,后厨也传来“好嘞!”的声音。
听到店员们欢快嘹亮地“一唱一和”,很好地调动了顾客点单和叫“加面“的兴趣:有的客人甚至会模仿着来一句“好嘞”,成了该店吸引顾客的一大亮点,另外,来这里用餐的单身女性顾客也很多,店员们放开喉咙吆喝的欢快氛周,加上开放感十足的就餐环境,引来众多顾客前来体验。
该店推出“加面”免费之后,来此用餐的顾客大多要求“加面”。一项免费促销活动,加上服务生声情并茂的表演,为这家餐馆赢得了更多的回头客。