货柜和货架的选用和设计关乎的是其陈列商品的功能:古代的货柜以木质为主,近代出现了玻璃货柜,发展到现在铝合金货柜大行其道。
随着时代的发展,就连货柜的形状也由最开始的标准长方形走向多样化,各种形状的新型货柜相继出现。三角形、梯形、半圆形、多边形的货柜目前在市场上都能看得,不过多边形组合柜台多用于商场,小店铺还是用普通单组货柜比较实惠,三角形的货柜就可以很好地将墙角利用起来,而且又不会像长方形货柜那样呆板无趣,新形货柜的使用可使店铺内部呈现一种曲线的韵律。在计划采用非长方形标准货柜时,一定要量好店铺尺寸,否则买回来的柜台放不下就难办了,在放置货柜时,还要考虑方向问题,一定要方便取出商品才行。
货架有单面和双面、单层和多层、金属和木质之分。现在的店铺流行使用双面多层金属货架,省事省钱又耐用。货架的摆放一般置于店铺中部,四周留出空隙让顾客可循环通过浏览商品。货架的好处就是可方便顾客任意取放查看。店主需注意的是由于货架是属于开放型陈列柜,容易进灰,应时常擦拭,保持清洁,否则,若是顾客看到你的货架积着灰尘,就会对商品的新旧及流行度产生怀疑,动摇购买信心。
货柜、货架和商品的陈列是一体的,二者缺一不可。货柜由于多为封闭或半封闭型,高度一般不会太高,以方便售货员取出商品给顾客。而货架的高度宽度就有说法:高度应在目标顾客人群抬头不费力的范围内,如流行饰品店多为女性顾客,女性平均身高一般在165公分以下,货架就最好不要超过170公分的高度;宽度也最好保持中心线与顾客视平线相等,这样可以让顾客将整个货架一览无余。
商品的陈列应配合货架的分隔分层按不同门类摆放清楚,比如畅销商品自然摆在与顾客视线持平的一层。有些时候由于商品本身固有的特性也要考虑货架的材质和保养,比如银饰专卖店就最好不要使用由易发热、易生潮的材质所做的货架,以免发生氧化影响银饰的卖相。另外,商品的具体摆放还需考虑对进店顾客造成视觉冲击,或一目了然,或新奇时尚,或优雅高贵,总之针对自己的产品定位细加琢磨,这样才能客源不断,财源滚滚。