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设计一个有销售力的专卖店(—)

2009-02-15来源:点子网
核心摘要:Mandy是一个户外旅行爱好者,她曾经只身一人,背着行囊走遍了中国的许多地方,江南古镇,青藏高原,西部戈壁都曾经留下了她的足迹。在旅行中,她体会着艰辛,放飞着心灵,陪伴她的除了一路上认识的形形色色的人们,就是那个巨大无比,装满了各种户外旅行用品

Mandy是一个户外旅行爱好者,她曾经只身一人,背着行囊走遍了中国的许多地方,江南古镇,青藏高原,西部戈壁都曾经留下了她的足迹。在旅行中,她体会着艰辛,放飞着心灵,陪伴她的除了一路上认识的形形色色的人们,就是那个巨大无比,装满了各种户外旅行用品,衣服,食品和药品的大背囊,还有她心爱的Canon。终于有一天,她回到了那个她居住的城市,想在这里开一个户外用品专卖店,希望能够和那些和她有同样理想的人们分享她的故事,还有提供一些帮助。可是她自己并没有设计一个专卖店的经验,于是想到了在川藏线上认识的“驴友”Eric。

Eric是一个专门从事零售终端环境设计的设计师,曾经为不少品牌和专卖店设计了他们的零售店面,在业内颇有名气。在接到了Mandy的电话后,他爽快的接受了邀约,两人约定好在一家麦当劳见面。果如预料的那样,他们见面后谈起了旅行中的种种趣事,聊的很开心,半个小时后Mandy想起了今天的目的,于是向Eric谈起了自己的想法。原来她的一个朋友因为要出国定居,准备把自己手头上的一个服装专卖店店面转手,位置不错,面积大约100多平方,价钱也很便宜,自己和朋友合计了一下,也走访了市场,和供应商以及其他商家也进行了沟通,觉得整个计划是有利可图的,而且也符合自己的梦想,所以打算开始干了,也做了很多的准备工作。她现在最发愁的事情就是不知道应该如何装修这个店面,要显得既有品味,又能够很好的利用空间和帮助销售。Eric大笑,“你找对人了,不过我有个条件,就是我要一张折扣最低的贵宾卡!”

玩笑过后,Eric直接进入正题:“你要解决的就是一个户外用品专卖店面设计的问题,它除了在视觉上要求整洁、美观以外,还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息,能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。我们在设计一个店面的时候有一些基本的原则和方法,简单来说就是‘一个主题和四个要素’。”

Eric停顿了一下,继续说道:“所谓一个主题,指的是任何一个专卖店的装修都是有一个核心的,这就是你要开的是一家什么样的专卖店,这是店面设计的灵魂,所有的设计都要围绕这个主题展开。而四个要素指的是设计中的沟通要素,设计要素,商业要素和提示要素四个方面,所有这些要素的组合就构成了一个完整的店面设计。我一个个的给你解释吧。”

主题:专卖店设计的灵魂

Mandy抢先说道:“在我的想象中,这家店应该是一个专门为户外旅行者设计的,他们在这里能够寻找到他们需要的一切户外旅行用品,能够学习到户外旅行的一些知识,还能和别人交流户外旅行的心得和展示自己的旅行照片,甚至可以在这里约朋友们一起上路呢。”

Eric笑道:“我现在就动心了,真的很期待你的店开张呢,我们也有一个聚会的地方了。其实你刚才已经很好的描述了你心中店的样子,也是你希望顾客们在你的店里所体验到的东西,按照‘体验经济’的理论,一个好的店面带给人的应该包括娱乐的,教育的,虚拟现实的和审美的四种体验,你的想法里面都已经包含了这四种体验在里面,不愧是头‘老驴’呀,真了解大家的需要。其实你的想法就是把这家店变成一个真正的户外旅行者之家,在这里他们可以得到与旅行有关的一切。这就是你这个店的主题了。”

Mandy想了想,说:“对,户外旅行者之家,这的确是我想做到的,可是它和店面设计有什么关系呢?在店面设计中又如何发挥作用呢?”

“一个好的主题会成为专卖店设计的灵魂,因为所有的设计要素都会围绕主题展开,都必须与主题保持和谐,所有不符合主题的要素都必须被剔除出去,无论是产品的选择,陈列的方式,色彩的运用,店面的空间划分,店内装饰品的选择,乃至海报的设计,工作人员的服装等等。举个例子,既然是户外旅行者之家,那么店内的颜色一般就是接近大自然的颜色了,而且应该是深色,店内的产品和装饰品就应该给人以质量优异,坚强可靠,不花哨,能够经受的住恶劣环境考验的感觉,因为旅行用品有可能关系到旅行者的生命,它是旅行者遭遇困难时最可信赖的伙伴了。你在设计每一个要素时都必须考虑能否给人这种感觉,否则的话就会破坏别人对于你这家店的整体感受了。”

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(责任编辑:点子网)
 
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