2011年1月10日,历时一个多月时间,孙晨亮最终和家乐福北京区负责人谈妥了最终合作协议。
尽管孙晨亮不愿意用“敌人”来形容双方的关系,但谈判的过程中,家乐福的表现却处处让他感到难受。“为了和他们谈拢一个问题,连续3天,从下午4点谈到晚上11点、12点。”孙晨亮说。
谈判从合作的返点、进场费用,到具体海报宣传、货物上架摆放等细节,都需要一一敲定。“他们希望我价格再低一点,而粮油的利润本身不高,结果就只能采取一个折中的方案,比如我们承诺多加一小瓶赠品油;而家乐福要增加我们的进场费用,我就让他在DM广告单的价格上给我做出让步。”孙晨亮透露。
孙晨亮和家乐福打交道有10多年时间了,从1998年到2007年,孙晨亮一直在家乐福工作。“太累了,节奏太快,大年三十都要去店里。”于是,孙晨亮跳槽到了中粮集团,在国企下做起了福临门粮油的销售。但跟自己的老东家真正坐在谈判桌前,还是让他感到无奈。“很多时候都谈不下去了。我也不能拍桌子走人啊,只好改天再继续谈。”
“小鬼难缠”
谈判如此艰辛,中粮为何还会忍受家乐福“苛刻”的条件?孙晨亮解释说,这次敲定的合同,主要涉及北京地区的18家家乐福门店。“这些门店的地理位置都很好,辐射面广,而粮油本身就是要依靠销量大来获利,对卖场这个渠道很倚重;而另一方面,家乐福也需要依靠大品牌来支撑销售业绩。粮油和方便面不同,是生活必需品,对他们来说,也不能缺少哪个牌子。”正是因为双方都离不开,所以纠纷没有闹到断供的地步。
合同虽然签了,但让孙晨亮和他的同事们更头疼的是如何让这18家门店能够真正执行它们与家乐福城市采购中心签的合同。“(如果)不给门店课长塞钱的话,特别是过节、活动期间,他们就不会好好给你备货,或是不给你出大宗。”一位负责粮油销售的人员说。
孙晨亮透露,他所接触的这18家门店中,门店管理人员收黑钱是普遍存在的事实。“以前(一个课长)一个月只要几千块钱,现在都翻番了,要2万了。这些人真的是要钱不要命。”
而一名家乐福在职员工此前在接受采访时更是透露,在城市采购中心(CCU)里,不是黑的,就是灰的,否则就难以立足。