对于现在五花八门的推销形式,广大的消费者产生了一种厌烦和不相信的情绪。现在电视上所推销的神奇的商品表面听好像真的有那么一回事儿一样,但当买回来后就发现自己其实是上当了。这种推销所带来的欺骗性扰乱了销售市场的正常秩序。想要在混乱的市场中博得消费者的青睐就必须有切实可感、货真价实的商品拿得出手。推销要做到能够让消费者真真切切地感受到商品的实在性。
最好的推销手段就是让消费者真正体验商品所宣传的功能。
英国有一个很著名的推销员,在他从事推销员的几年内,他所推销的钢化安全玻璃的销量都是全国最高的。这让很多同行业者非常羡慕。很多人多次询问成功的秘诀,他都以“推销要让顾客切实可感”来回应大家。
在一次业内举办的经验交流会中,这名推销员作为代表上台分享他这些年来积累下来的工作经验。他意味深长地对大家说,作为一名合格的推销员一定要懂得消费者的心理。由于现在的推销行为形形色色,大部分的消费者对于推销行为都不具备区分能力,因此他们为了防止上当受骗,就干脆不愿接受只是口头上夸夸其谈的推销。这个时候如果想要消费者相信自己的推销,一定要让消费者对于自己的商品产生信任感。最切实有效的办法就是让消费者亲身接触到商品。为此,他每次出去推销钢化安全玻璃的时候,一定会带上一把小锤子和几块钢化安全玻璃。每到一户人家推销的时候,还没等消费者对于钢化安全玻璃产生质疑的时候,他就主动用小锤子砸玻璃给消费者看,让他们真正能够体验到玻璃的抗击性。这让消费者对这位促销员产生了很好的信任,并且对于安全玻璃也有了信任感。很快地消费者就下了订单。通过这种干净利落的方式,这名促销员每天都能很有效率地完成自己的任务。
听到这名促销员的成功销售方法后,各家的老板回去后都让自己的促销员也模仿这种方式,每次出去推销的时候都记得带上一把小锤子和几块钢化安全玻璃,主动给顾客演示这种玻璃的抗击性。但是令大家不解的是,一年下来那位推销员的业绩仍是全国第一。
为此,在第二次的经验交流会上,有人针对这个问题向他提问了。他只是笑笑地回应说,他早就料到大家会一窝蜂地模仿他之前的成功方法。为此,他制定了另一种推销方法。他每次到顾客家里推销的时候,他会把钢化安全玻璃放在消费者家里的桌子上,让顾客自己拿锤子砸钢化安全玻璃,这无疑进一步证明了这个玻璃的安全性,获得了更多顾客的青睐,因而一年下来,他依然是全国业绩第一的推销员。这时候在场的所有推销员才终于恍然大悟。
真实的推销
1. 推销并不是隔空打牛,要让顾客切实感受到商品的真实性。作为一名店主,应该让顾客真正地接触到商品,体验商品,这样会给客人直观的感受,更有可能去购买你的商品。如果推销一件商品只是单单靠你口若悬河地夸夸其谈,其实对于大多数消费者而言,这种举动是完全无法打动他们的。更不用提让他们去购买推销的产品。正如葛里斯曼的这种作法,让消费者真正体验了一番商品的性能,这就能够解除他们对于商品的顾虑。
2. 推销要迎合消费者的求实心理。对于大多数推销的产品,消费者都会产生一种半信半疑的态度。为了能够更好地让消费者信赖自己的产品,这时候就必须针对消费者的求实心理入手,将推销做到让消费者摸得见,看得着。因为只有符合了消费者的心理特征,才有可能赢得他们的认可。
3. 推销活动要推陈出新。现在推销的手段形形色色,为了能够使得自己的推销手段脱颖而出,就要不断地推陈出新。如果一味地停留在跟大家一样的模式之上,那么对于自己的产品销售是起不到实质的作用的。
推销要做到“实事求是”
口若悬河的推销员,不一定让消费者信赖。作为一家店铺的经营者,如果想要让消费者青睐,在推销自己产品的时候就要做到“实事求是”,让消费者真真切切地感受到商品的独特之处。