大部分人都具有这样一种心理,即往往认为越稀有的东西价值越高;越是难以得到的东西,越希望得到它;越是不让知道的事情,就越想知道。
在营销活动中,有时销售员越是拼命地推销其产品,消费者越是小心谨慎。而当销售员说:“对不起,这一件已经被其他顾客订购了,要不您看看别的吧?”客户听到这样的话,就会觉得被订购的那一件肯定非常好。
某销售员在推销甲、乙两套房子。他想卖出甲房子,便在与客户交谈时这样说:“您看这两套房子怎么样?现在甲房子已经在前两天被人看中了,要我替他留着.因此,你还是看看乙房子吧,其实它也不错。”销售员的话在客户心中留下深刻的印象,使客户产生一种“甲房子已经被人订购,肯定不错”的感觉。最后,他带着几分遗憾走了。
过了几天,销售员找到这位客户,告诉他:“您真是很幸运,正巧订购甲房子的客户因家人太多,觉得房子有点小,想另找一套更大点的房子。我那天看您对甲房子有意,便特地给您留下来了。”
听到这些,那位客户当然也很庆幸自己能有机会买到甲房子。因此,交易很快达成了。
对待不能做出果断决策的客户的办法是制造出一种紧迫感。只要你仔细,无论你推销的是什么产品,你总会想出使其产生这种感觉的好办法。