根据各种影响门店商圈环境的障碍,我们可以根据其属性将其分为自然障碍和人为障碍,自然障碍为山川河流方面的长久存在于自然的无聊物体,人为障碍为道路、交通等后来人为因素所带来的障碍;当然,我们还可以按照其持久性划分为永久性障碍和暂时性障碍,例如山川河流等都属于永久性的障碍,建筑物、道路属于暂时性障碍。
那么,当零售门店遇到障碍,或者其固有的门店存在影响门店生意的障碍的时候,零售门店应该怎么办呢?
面对障碍,零售企业可能采取的积极应对方式包括:
1.增加广告投放数量:通过制作和散发详细说明门店位置的DM广告,增加消费者对于门店的了解程度;
2.增加门店在媒体的曝光率,例如零售企业可以通过软文或者其他有利于企业宣传的模式进行增加消费者认识零售门店的机会。
3.在主干道或者醒目地方设立指引门店位置的路标:或许你经常会在一些路口位置看到诸如“XX餐厅向前50米,或者要想XX请上二楼”之类明显具有指引消费者光顾的门店指引标识来引导消费者进入门店。
4.开通免费购物班车前往那些交通不便的区域,吸引消费者光临门店:由于免费购物班车数量有限,每一辆车的载客能力有限,因此采取购物班车的方式一定要有所规划和考核评估,是否物超所值。
5.增加通往外界的便捷通道,吸引消费者光临:面对影响门店的这些障碍,商家可以采取增加通道的方式另辟蹊径。
问题出现了,店主们就应该去积极应对,环境永远都有可能发生变化,关键是门店对变化的适应能力,积极的去解决发生的问题,能够适应变化所带来的影响,这样的门店才具有坚强的生命力。