随着中国经济的发展,越来越多的城市开始走向国际化,随之,来自世界各地的老外也多了起来。当他们刚踏上这个陌生的城市,都希望能找到合适的酒店、对口味的餐厅、舒适的圈子、有名堂的书店。
彭启从中嗅到商机,做出一张时尚详尽的“老外地图”,投放于机场、酒店、咖啡馆等他们可能到达的每一处地方。凭这小小的地图,他和麦当劳、星巴克等商业大亨做起了生意。
做张免费地图,磕磕碰碰多
四川丰富的旅游资源吸引着各国游客,仅2008年第一季度,全省接待入境游客高达110.2万人次。宜居乐活的成都更是不少外籍人士度假休闲的好去处。已有100多家世界500强企业落户成都,定居成都的外国人有2万多人。
每一个外国人刚踏入一座陌生的城市,最切身的衣食住行都成问题。交流困难,没有朋友和圈子,如果有一种为他们量身定做的地图,能够在上面方便地找到各种工作和生活、娱乐信息,相当于一个掌上导航仪,满足老外迫切的需求,该多好啊。
彭启从西南财大毕业后,开过外语培训班,因此也认识了不少外国友人。看到了商机,他算了一笔账,每张地图按10元钱出售,每年卖掉10万张,就有100万元的毛收入,至少也有10万元的净利。这个数字,对于此刻一无所有的他来说,已经是块大蛋糕了。
经过朋友的点拨,彭启决定做DM地图,放在老外自下飞机后任何一个可能到达的地方。他们免费拿取,让那些为外国人服务的商家打广告来挣钱。
彭启没有找人投资,而是找亲友、同学借了5万元钱。没有参考样本和成功模式,彭启是第一个吃“老外地图”这只螃蟹的人,起始迈出的每一步,都异常艰难。
首先,他和团队设计了一款地图样本,全开纸大小,反复折叠,终于琢磨出竖六折横三折的最佳折叠方案。折合,就像一本精致小书;拆开,便是一张时尚全面的国际地图。“小书”封面标明书名:“Chengdu international map”(成都版国际地图),同时,设计者将熊猫、火锅、变脸、蜀绣等经典成都元素囊括进封面。封底则是主赞助商的广告位,每期两万元的价格也是所有广告版面中最高的。
广告是跑出来的。彭启一直说这不是他的强项,但选择了就没有退路。他带着地图样本、版位价格表、协议书叩开一家家目标客户的门。几天下来,不是被扫地出门,就是被敷衍打发,但每次彭启还是带着微笑离开。火热的心,被来自天气和现实的寒冷浇凉。第二天,他听取一个好心客户的建议,去谈投放场地,以增加心里的踏实度:万一地图做出来了,没地方收留,岂不功亏一篑?
投放场地的谈判出奇顺利,机场、酒店、西餐厅、咖啡馆,都设有专门的阅览区,小小的地图占不了多少空间,却能为自己的客人提供切切实实的帮助,何乐而不为。
吃了定心丸的彭启再度出发。这次,他组建了一个“豪华”的营销团队,除了西财市场营销专业的高材生外,还有几名能说会道的外国朋友加盟。团队们经过甄选论证,选出了麦当劳、星巴克等首批品牌客户,制定详细攻略,强势出击。
这回,彭启的运气不错,受到彼特西餐厅老板罗宗华先生的热情接待。同为80后,罗宗华只有小学文凭,但有一颗奉献和友善的心。10年前,他在一家西餐厅做厨工时遇见一位好心的美国妈妈。在美国妈妈的帮助下,他学会了几个国家的语言,在北京、上海、成都三地开了数家西餐厅。
很快,罗宗华签下地图封底,还不忘给彭启打气:“我因为相信你能成功,才愿意跟你合作。这只是合作的开始,加油吧!”
国际地图,打开他的未来
彭启给客户承诺,第一期“老外地图”2008年3月正式出版。2007年底,他的广告收入已能做到收支平衡,新上的广告,就是净利润。因此,彭启不再有压力,
2008年3月,第一期“International map”正式出炉,首印1万份。彭启在投放到各个网点的同时,给他认识的外国朋友人手一本。英国女孩迪安娜接到地图后,惊喜地叫出声:“我以后保证再不麻烦你了!”安迪也对地图的设计布局赞不绝口。
轻松打开“老外地图”,正面跟一般城市地图区别不大,中间位置是详细的城市地图,用一颗小水滴在上面标示商务区、使馆区等目标区域。地图周围,环绕着一圈广告位,客户包括大学、健身会所、医院、餐厅、酒吧等等。折叠好后,时尚简约的封面很成都,彼特西餐厅做的封底广告,印有成都、北京、上海三店的缩影和联系方式。
地图投放市场后的第一个月,反馈非常好,90%的客户表示愿意继续合作。也有不少受众打来电话,指出不少这样那样的缺点。有人说,地图上可以教教老外实用的中国语,比如请给我菜单、厕所在哪里、医院在哪里等等;有人希望地图上有比较详细的四川景点和旅游线路介绍……
根据收集到的意见,彭启开始筹备“老外地图”修订版。2008年9月,修行版上市。这期地图在内容和形式上更充实更好看,并且让受众和商家有效地互动起来。比如,受众凭地图可以获赠彼德西餐光华店九折优惠、可到美美牙科免费检查牙齿一次、获赠三叶草爱尔兰西餐酒吧指定鸡尾一杯……
2008年5月,彭启留两名工作人员在成都“值班”,他率团抵达北京,借着北京举办奥运会的契机,推出了全英文的北京版“老外地图”,专门方便在京的外国人生活、游览、观赛,餐饮、娱乐、酒店、购物的商家则是他的主要客户。
地图上,一个名片大小的广告位,收费是8800元。北京的商家毫不吝惜投入,纷纷签约,两个月后,北京地图出炉,彭启获利将近10万元。一行人开开心心地看完奥运会开幕式后,便回到了成都。
2009年9月,成都版地图已出四期。这时,彭启已不满足单一的地图业务,经营地图的过程中,他掌握了大量的人脉资源。他想利用这些资源,以地图为媒介平台,开展针对外国人的其它增值业务。(学招网—最专业的开店创业网www.koduo.com)
有天,几个来自非洲的留学生跟他聊天,说经济不宽裕,想找一些赚钱的机会。他们能歌善舞,别致的手鼓表演可谓一绝。彭启将这个消息发布出去,很快有酒吧老板找上门,聘用了他们。
这个小小的插曲促成彭启又经营起涉外信息服务业务。而今,成都的商业在圣诞节、情人节等重大节日需要外国人助阵,第一个想到的就是找彭启帮忙。2010年1月,彭启又重操旧业,打造真正属于自己的纯外教培训品牌。这时,他要人有人,要资金有资金,不会再被动地面临撤资的危局。
“老外地图”的蓝图,也刚刚在彭启的面前铺开。借着世博会和亚运会的机会,他正在筹备上海版和广州版的地图,其它主要城市的地图,也在规划当中。