在哈里斯小时候生活在得克萨斯州的圣安东尼奥,父亲因病瘫痪在床,母亲在一个服装市场开了一问裁缝店,那间裁缝店成了全家人的经济支柱。
起初,母亲的生意很不好。14岁的哈里斯常常去母亲的裁缝店帮忙,他看到附近几家裁缝店生意都很红火,而母亲的店里却显得很冷清。他向母亲提建议:“妈妈,在学校里。老师总是叮嘱成绩差的学生要向成绩好的学生求教,你是不是应该去那些生意好的裁缝店里看看呢?”
母亲停下手中的活,对哈里斯说:“孩子,不要着急,总有一天,你会看到妈妈的裁缝店是这个市场上生意最好的。”哈里斯说:“为什么现在我们的生意不好呢?”妈妈笑着说:“因为妈妈做衣服做得慢,不是妈妈笨,也不是妈妈偷懒,而是妈妈认真,每一针每一线都好好地去做。这样才对得起那些来我们这里做衣服的客人。妈妈一直相信这样做是对的,对的事情总会有好的结果。所以,妈妈确信总有一天,我们店里的生意会好的。”
14岁的哈里斯还不能完全理解妈妈的话,但是过了一段日子后,正如妈妈说的一样,来妈妈裁缝店做衣服的客人越来越多,妈妈开始雇用越来越多的员工。哈里斯上大学那年,妈妈不仅拥有了四家裁缝店,还开办了一个培训班,教别人做衣服。哈里斯终于看到了妈妈所说的“好的结果”,当然,他也明白了“对的事情总会有好的结果”的道理。
多年后,哈里斯创办了一家名为“基石”的建筑公司。基石公司的口号就是:建最坚固的房子。公司创办10多年来,业务一直不是很好。即使在美国房地产市场异常火暴的黄金时期,基石公司所揽得的工程也不多。
在工程招标中,基石公司总是因为标价过高而未能中标。为什么基石公司的标价要比竞争对手的标价高呢?这是因为基石公司的建筑成本高、钢筋、水泥、沙石……任何一种材料都选用最好的,每一个环节都必须经过严格的考核和验收才能过关。而他们内部验收的合格标准比建设部门的要求还要高。因为建筑成本高,基石公司的竟标报价自然比竞争对手高,价格上的劣势常常使他们成为竞标失败的一方。
公司里有很多人劝哈里斯,不要过于严格,做到和其他建筑公司同等水平就可以了。而哈里斯却坚持自己的原则。劝他的人越来越多,他索性为此召开了一次公司会议,在会上,他对所有员工说:“请你们记着,我们是建房子,不是玩小孩子搭积木的游戏,我们能建多牢固就要力求达到。因为这房子是给人居住的,不是一天两天,也不是一年两年,几十年,上百年都有可能。我们建的房子要做到上百年都不会出现问题,就只能用最严格的标准来要求自己。这难道不对吗?既然是对的,我们就要坚持,请你们相信,对的事情总会有好的结果,当然,这好的结果我们不可能立即就能看到。”
两年后,也就是2008年9月12日,飓风“艾克”袭击得克萨斯州的海岸,沿海城镇遭遇了多年不遇的严重的飓风打击。离休斯顿港口约5公里的地方,几乎所有的房屋都在飓风中受损,倒塌者众多,只有一栋别墅安然无恙。当时的美国总统布什来视察灾情,看到这所安然无恙的别墅时,说:“如果我要建房子,一定会找建这栋别墅的建筑公司。”这家别墅的建筑者正是哈里斯的基石建筑公司。这栋在飓风中安然无恙的别墅在美国名声大震,当然,它的建造者基石建筑公司也随之声名远播。不到一个月的时间,基石公司接到的建筑合约就多达上百份,这些合约足足可以让基石公司至少忙上10年。
对的事情我们就应该坚持去做,也许因为要坚持,我们就要比别人付出的多,但也要坚持到底。因为对的事情总是会有好的结果,也许一时间我们看不到这个结果的出现,但它迟早会到来,我们会品尝到这个果子的甜蜜,获得应有的收获。