一位区域经理167条经验手记
1.不要只告诉下属你下个月要增长30%,要告诉他方向和途径。
2.如果用辞退来威胁销售人员,他们最有可能的是回家把“求职表”找出来。
3.当业务老手疲惫时,改变销售责任区域是比较好的方法。
4.关注业绩中等的人,帮助他们提高。
5.20%的客户虽然创造了公司80%的利润,但没有哪些80%的客户,你的公司也就没有了存在的价值。
6.使用鼓励和赞美来代替威吓和威胁,以激励属下表现出更好的业绩。
7.你如何看待下属,他们就会给你什么样的表现。
8.如果你相信目标不能完成,目标就不会达成。
9.当你准备做某件事情时,你总会发觉缺少必要的资料。
10.哈姆泪特的问题:“是培育下属还是督导下属?”
11.制定的计划,总被老板批驳的一无是处。但最后让你执行的竟然还是你的计划!
12.最担心的问题,总是不期而遇。
13.销售任务不断增长,压力越来越大。收入越来越多,睡眠越来越少。
14.鞭打快牛:表现越出色,任务越无法完成。
15.阿庆嫂的观点:“来的都是客”,可冲货去让人烦恼。
16.促销时会发现,只有一桌菜,却来了两桌人。
17.你中意的经销商看不上你,看上你产品的你又不想给。
18.好不容易谈下的客户,却被信用部卡住。
19.自己区域的大客户,老板通知说要公司负责。
20.新品推出,刚刚有起色,又一新产品推出了。
21.无论你求婚时答应了什么条件,经销商还是会怀疑以后一生是什么样子。
22.签一大堆不重要的经销商比较容易,但一直保持良好记录的成功经销商就像金矿一样——大家都希望找他们。
23.小企业想傍大款(大经销商),大企业知名公司想找小蜜(小经销、小代理)。
24.对上的报告如泥牛入海。当你遗忘的时候,却被告知已批复。
25.我们的宣传海报被小店的老板糊房顶了。
26.二批像二奶,惹人爱又惹人恨,也没有地位。他们吃的是:短期、快速、走货、赚钱。
27.除了厂家会自己播种外,代理商想的是收获。
28.自己的孩子自己爱,他人只会把他当摇钱树。
29.中间商(批发商)会问“你今天要什么”,而不是“我有你想要的。”
30.朝令夕改,朝三暮四的闹剧总在上演。
31.好不容易把市场做大了,却得到了公司的一纸调令。(卸磨杀驴)
32.当你通过几个大户就能创造同样的销量时,还要不要中小代理商。
33.把10个鸡蛋放在一个篮子里小心呵护还是放在10个篮子里分散风险。
34.谁种地谁收获?!
35.公司的雪友病是:客户自然流失率为15%~35%
36.丢失客户的原因和价格因素有关仅仅占5%,关键是你是否关心他。
37.不管如何严密,货物配送、价格混淆总会出错。
38.你的促销方案刚拟订好,就发现市场上有人已经采用了。
39.当你的天下还没有得到时,三项纪律八大注意的事情少玩。
40.只有销售才是硬道理。
41。想用现代化的工具取代面对面的沟通,简直是胡说八道。
42.电话和网络是无法为你送货的。
43.不要把业务人员像走马灯一样的更换。
44.工作作好了,并不一定会升职。是否有你的位子才是重要的。
45.最大的保障不是没有竞争对手,而是你公司产品的表现。
46.教给别人,你同时也提高了水平。
47.一驾马车,如果没有马至少它还是车子。如果马有问题,恐怕车子将不复存在。
48.经理人就像表演魔术的人,要同时让许多球(区域)抛在空中(达标),如果一个球落地,你的表演就砸了。
49.和属下谈话要用“感觉→觉得→发现”的方式。
50.发号施令并不像看起来那么简单。
61.你搞不清自己是“区域经理”还是“业务经理”或者是“客服经理”
62.上头的营销计划几乎是垃圾,你的职责是在垃圾里找“黄金”
63.不要抢其他人的饭碗,把自己的看好就行了。
64.在卖出汽车之前把车子擦亮是对的,但把里程表拨到0就不可以了。
65.你说过什么就要做到。
66.不对的订单要拒绝。
67.培养对客户的个人责任感,把客户当你的合作伙伴。
68.当发生了你权限范围之外的事情时,及时的告知客户。
69.可以请客户吃饭,但你的佣金就是你的佣金。
70.不要贬低自己的竞争对手。省下时间推荐自己的产品吧。
71.对吃不准的问题,留给自己思考的时间。
72.不要代表或替你的公司欺骗大众(尤其是保健品),他们不是傻瓜。
73.及早向高层通报好消息和坏事情。
74.“最后必须透露的,应该立刻透露!”
75.没有必要向你的客户透露你的收入。
76.对公司的政策有意见应该在会议上谈,已经决定了的,就执行。
77.客户对你的最高评价是:“和××做生意吧,他有什么说什么”(坦率)
78.对话,不要“独白”
79.领导喜欢经常向他们报告的人。
80.按时完成公司规定的任务就是“成功”
81.不要月底临近了,由于业绩没有达标而放弃努力。
82.给下属分配的任务不要超过五项。
83.“对事不对人”?骗小孩子吧。没有人,哪来的事!
84.成就感不是待遇,是可以插手公司的运营了。
85.不与员工讨论某一同级员工的表现。
86.销售代表在前线冲锋陷阵的时候,不要带着负面的情绪和他沟通。
87.区域市场打开后接到调离命令,是几千年中国传统文化的精华所在,你如果只知道抱怨的话,政治分数就不会及格。
88.永远记住,老板是最聪明的人。
89.老板交代的事要作好,老板小蜜的事更要作好。
90.谁都不能得罪,你必须学会站队。