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在网购站稳脚跟的淘宝，开始向线下拓展业务。明日起，首批杭州150家淘宝线下授权社区店将开张迎客，为不方便上网消费的居民提供网购服务。据悉，淘宝计划于下季度在北京、上海等地启动社区代购店，年内全国授权店数量突破3万家。
虽然在北京、上海、广州等发达大城市，普通民众已经成为网络购物的主体，但在更多城市，网络购物的消费群还主要集中在白领、知识分子、大学生等群体，更多的人还是习惯于在传统的线下渠道进行消费。根据淘宝网的调查数据显示，80%的网购人群年龄集中在18-35岁。以至于在很多人看来，网购似乎是年轻人的专利，而尤其中老年人因为对电脑的操作、对网购流程不熟悉等因素，往往不能享受到价廉物美的网货以及网购的便利。
相关调查显示，有85.7%的网民半年内在网上查询过商品信息，但是其中只有26%的人在网上购买商品。
淘宝进军线下代购店，瞄准的是全国数亿线下消费人群，为不上网或不会网购的人找到了享受网货的接驳方式。同时，利用社区店经营灵活、顾客群稳定的特点，可以更大程度地发挥网购的“宅经济”效应。
据了解，居民除了可以在网上确定好商品再找代购授权店的店主代购，还可以通过店内的购物目录、单页等了解淘宝相关商品。通过代购服务，社区授权店会向居民收取一定的手续费。
淘宝方面透露，在杭州进行试点后，将在北京、上海以及华中、西南等二三线地区陆续启动，预计年内全国范围的线下授权店会超过3万家。
