在超市购物时消费者购买的商品价格有时会被算错,为了让市民能够放心购买,海口大型超市都设置了自助价格查询机。然而,记者昨天走访发现,这种能自助查询商品价格的设备没有引起市民关注,使用者寥寥无几。
记者昨天在海口明珠路一家大型超市看到,价格查询机安装在该超市较为显眼的位置。记者随手拿起旁边正在搞促销的一瓶洗衣液,将洗衣液条形码对准查询机的扫描口,机器便“嘀”的一声,屏幕显示洗衣液价格为34元,与促销价格准确无误。
记者在采访中发现,虽然有不少市民从价格查询机旁经过,却极少有人使用。记者随机采访了部分市民,他们对这种机器知之甚少。一些市民不知价格查询机为何物,一些市民表示不会使用,也有一些市民则说商品价格都已打在标签上,用与不用没什么区别。
记者从我省工商部门了解到,在对超市商品价格投诉方面,消费者反映较为集中的是“低价标注而高价结算”、“商品标签上一个价格收银时却是另一个价格”等。为此,相关人士提醒,为了及时了解自己所购买的商品的价格信息,市民可以多尝试使用超市内的价格查询机,特别是对一些促销商品,更有必要在查询机上扫描一下,看价格是否正确,做到结账前心中有数。