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郑州便利店被指太乱 商务局称将加强监管

2011-10-14来源:点子网
核心摘要:蔡先生是个外地人,曾打算租十来个店面,将它们经营成真正意义上的社区便利店,就像他老家温州的便利店那样,统一配货、统一经营管理,还可以增加特色服务,真正方便市民。但调查后他发现,郑州的社区便利店有点乱,有的卖鞋,有的卖烟酒,有的长期闲置,还

蔡先生是个外地人,曾打算租十来个店面,将它们经营成真正意义上的社区便利店,就像他老家温州的便利店那样,统一配货、统一经营管理,还可以增加特色服务,真正方便市民。

但调查后他发现,郑州的社区便利店有点乱,有的卖鞋,有的卖烟酒,有的长期闲置,还有的堆满垃圾,于是他打了退堂鼓。

对于社区便利店存在的一些问题,郑州市商务局表示,社区便利店是个新事物,他们也在摸着石头过河,运行过程中难免会出现一些问题,以后会加强监管。

郑州便利店太乱,卖鞋卖烟酒

蔡先生是温州人,在郑州已待了七八年。最近,他发现郑州的一些社区建了社区便利店。

“社区便利店方便市民,不出小区就能买到蔬菜、水果及生活用品,这是个好事。”蔡先生说,当初他也萌生了开便利店的想法。

后来,他考察发现,郑州的一些便利店被几家公司承包了,然后转租给想经营便利店的人,从中收取5000元加盟费、5000元押金,还有每个月1000元的管理费。

“我觉得这变了味。”蔡先生说。后来,他去一些社区转了转发现,一些社区便利店,有的大门紧闭,有的卖鞋、烟酒之类,还有的长期闲置,堆满垃圾。

“完全不是我们南方便利店的样子。”蔡先生说,建社区便利店,让市民不出小区就能买到新鲜的蔬菜,吃到放心早餐,绝对是个民心工程,但一些便利店没充分利用起来,也是一种资源浪费。

“真正意义上的社区便利店,是能真正方便老百姓的。”蔡先生说,他原本打算租十来个店面,做成真正意义上的社区便利店,就像他老家温州的便利店那样,但看过之后放弃了。

“南方便利店连锁经营,还能代购火车票”

蔡先生心中的社区便利店,就应该像他老家温州的便利店那样。

“我在温州时,需要买东西,打个电话,楼下便利店的人都可以送上门。”蔡先生说,温州的社区便利店,装修很好,统一标志。这些便利店都开在社区边上,经营的是一些生活必需品、百货之类的,还有一些专门经营蔬菜水果的和经营早餐的。

“这些便利店有着强大的依托,比如‘十足’等连锁便利店,有超市作依托,有的便利店有食品公司作依托,以此来完成物流、后台管理的庞大工作,这样更有利于市场竞争。”蔡先生说,郑州的社区便利店说是统一经营、统一管理、统一配货等,但都没做到,只是靠经营者个人单打独斗,抗风险能力也差。

在温州,政府倡导开社区便利店,对符合条件的“菜篮子”专营连锁店新设或加盟门店,每家奖励1万~1.5万元,对早餐连锁店、综合超市、专业食品、药品连锁店等都有不等的补贴。

“在温州,便利店竞争很激烈,不仅卖产品,还更注重服务。”蔡先生说,除了常规经营外,温州很多便利店还提供邮政快递、外卖、信用卡还款、快餐、代购火车票等服务,通过特色服务的延伸争取更多的消费者,更好地服务社区居民。

商务局:便利店是新事物 以后将加强监管

在市民看来,社区便利店确实是个民心工程,做好了老百姓很受益。不过,在执行过程中,确实出现了一些问题。

比如,昨天商报报道的“省纺机社区便利店”,牌子上写着“益民蔬菜”、“民生早餐”,却一直没人经营,成了摆设。

关于便利店的事儿,市民反应强烈,认为在执行过程中,参与的公司、社区、街道办和商务部门都没有承担好应有的责任,“钱应该用在刀刃上,既然政府花钱做了,就应该做好监管”。

对此,郑州市商务局负责宣传的一名工作人员表示,社区便利店是个新事物,这是第一次搞,他们也是在摸着石头过河,在初期操作过程中难免会出现一些问题,不过,以后会加强监管,做好各项服务。

对于有些社区出现的一些名不副实的便利店,或只是挂个牌从未开门的便利店等如何处理,该负责人表示,便利店所在区的相关部门将会处理。

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