我的店在2007年12月1日开起来的,地处西北五省的一个省会城市。确切的说,这个店是女朋友开起来的,不过他有公职。那时我在上海失业,聚少离多让我们之间感情存在很大的问题。她是个冲动的女人,爱恨分明。所以这个店在她的坚持下开了起来。开店第一天,她跟我说她做了个梦,她说她感觉这个店会是她挥之不去的噩梦和魔鬼。
开店前这个女人包办了一切,所以现在挺体谅她的。那时没有经验,货源一直没有着落,11月她利用公出去了趟广州,我们就约在广州见面,利用闲暇的时间逛了当地的市场。匆匆忙忙的打了一些货,然后就赶鸭子上架开业了。
12月1日,正是入冬之始。我记得我是在12月4日从上海出发经北京飞的,女友接的我,下了飞机,就直奔小店了。把我一个人扔在店里,然后她就上班去了。结果当天我卖了850元,利润还挺高的。之前的3天除了开张当日250元销售之外,另外2天是鸭蛋。这个小小的惊喜让我和女朋友很高兴。更坚定了这个小店开下去的决心。
说说我的店先,定位在时尚外贸男装。没有一开始定位女装是因为这个店是转租的,原店主的附件条件是不允许开女装。房租也不便宜,这是后话。我本人是深圳户,本籍东北某省会城市,读大学后来到南方工作。后因为工作的缘故辗转几个大中型城市,最后在上海离职。不是很喜欢标新立异,但是很喜欢品质,很有型格,自认品味不差。这也是女装做不了,转而求其次做男装的原因,其实女友是个有点天真的人,她曾经想要不要家居店,这个被我否了。
我的店属于中小型商场店,面积在12平方左右,商场是新型商场,位置并不好,2层。我们的店在2层最里,左右两边分别是女装店。先天条件的不足,让我的店一直在磕磕碰碰中前进。最开始在选址的时候有两个店可以选择,一个是一楼楼梯旁第一家,一个是2楼最里面一家。当时考虑房租2楼的要少一些,事实证明并不少。
几点说明:
1、奉劝各位想入这行的朋友,做之前一定要慎重,三思而后行。而且要考虑开店的时机,我们开店在12月,事实证明已经是有点晚了,因为第一轮销售高峰已经过去(十一国庆),换季的第一轮高潮也已经过去(11月),你12月开店,会有不伦不类的感觉。因为按正常来说,批发市场在12月底就开始甩冬装了,这就直接导致你拿的货品保值性不高。
2、选址要理智,客观。如果是商场,要考虑商场的位置,整体人气,还要考虑店铺在商场的位置,事实证明,即使价格贵一点,你还是应该选择在位置更靠前的位置。
3、当时做这个店的时候,女友有点偏执,就是一门心思想做起来,来看的时候选择并不多。结果在12月15日,第一批租店的店主们很多都哗啦啦啦的撤了,这也说明了这个商场的一些问题。当看到更好的位置空出来的时候,我女朋友的肠子都悔清了。事实证明,如果再多耐心的等一下,或者多做调查,可能会有意想不到的效果。
2008年1月,是我小店开业的第二个月,盘账第一个月的时候,我和女朋友客观分析了一下商场。得出的结论是人气不足。如何保障单品利润,因为第一个月稀里哗啦的,客户跟你砍价,基本上都卖了,感觉没赚什么钱。最后决定定位为明码实价,老客8折。所以这个月的销售我把关很严。因为坚持底价,不允许超过自己的心理定价。做到月底的话,差不多比12月多了2000,但利润率提高很大。
中间商场发生了几个事情。
1、商场被消防部门查封5天作消防改造。本来一直以来比较好的销售前景,但在这几天歇业后突然就中断了。出现不痛不痒停滞不前的尴尬境地。
2、南方的一场大雪打断了我几家竞争对手的销售策略。之前我是得到消息,卖库存货的那家男装准备在年前大量上新,倾销货品的,但是因为南方的大雪打乱了货运的时间。我和女朋友在综合了各种情况后,终于决定在年前的半个月开始集中促销。特地做了X展架。贴了一个大的POP,并重新理货分区。结果这个政策效果显著。从1月23日开始,销售稳步提升。每天销售在500以上。到2月后,销售提高更加显著,虽然我降低了折扣标准,但是稳定的客流量让我每每新高。2月1-5号做了近10000的流水。可以说在年前赚了个满钵。本身我和女朋友都不是贪心的人,这个意外之得,让我们欣喜若狂。
年后初三,我回老家看父母。小店在我女友的看护下,销售下滑。也许是之前沟通不到位,或者是没有及时调整销售策略,将近3个礼拜,都很差。2月底从老家回来的时候,去了上海广州,又带了一批货。按当时的想法是备足3-4月的货品。但是事实证明,正是这批货让我从此陷入深渊。
几点说明:
1、 在人气不足的情况下,坚持明码实价和明折扣以及价格底线,还是往往奏效的,当然你要对你的货品有充足的信心。
2、 做服装这一行,信息很重要。我们因为知悉对手的倾销策略,提前应对,事实证明,我们不仅没有受到影响,而且做旺了我们的新店。
3、 节前是销售旺季,这个在人流渐入的环境中尤其明显。也是商场的优势。销售机会稍纵即逝。走量还是走利润,在这个时候必须熊掌和鱼,选其一。
4、 事实证明节后也是货品倾销的好时机。虽然人们节前疯狂抢购热潮已过,但是节后上班返城潮和学生开学潮还是会提前来临。
5、 店主亲自看店和请人看店的问题。看似矛盾,特别是在客户培养期。其实客户除了很挑剔衣服之外,还很挑剔人。当然这个人是卖货的人。
回顾开店的这三年,一路有艰辛也有快乐,就这样磕磕绊绊地走了下来,以上的都是个人的一点小小经验,希望所有开服装店的人能有共鸣。