那是2011年4中旬,在找店一个月的奔波中我慎重的选择了一个地理位置、人流、相对不错的店面。从找店、考察市场、到签合同、装修、开业、1个多月的时间,小店终于开始营业了。
十几平米的店面、路口、人流大。小装修3千元、租金月交3.5千、转让费1.5万。宿舍月租7百、货款2万(自己档口)、总投资4.5万元。
因为前面那个店主是经营的衣服、我做牛仔裤、简单装修了一下、因为店铺的销售业绩主要靠走量、所以货源从自己批发档口拿的杂款、也有些整款混搭一起销售。
加之4月广东的天气相对牛仔裤来说还是很好卖的。前期销售不错每天平均销量在30条左右、对于小店来说可以了。
失败的经历比成功更可贵
在营业不到一个月的时间、基本每天都达到了目标、除去当月的开支、还有几千RMB小利,在接下来的一个月、5月。因为有个劳动节假期、加之店里还搞了一个月的活动、当月的销售也不错、607条,5.1那天小店营业冲破了50条、这个数字对于一般的店面可能不算什么、但是对一个不到18平米的小店、这个数字就相对不错了、而且从店员的反映中得知、不到一个月的时间还积累了好多熟客、他们一来就是带上3个、5个的朋友过来、基本都是来了就会卖。这样的效果取决于我们的产品、价格与质量,价格低、质量好。成了她们常常带朋友光顾的原因之一。
营业一个多月的时间后慢慢发现了一些问题:货源方面就是店里大部分小码裤积压下来了 、对于一个利润很低的特卖场、增加了进退成本。后来的发货、直接从28码开始发了 、那边市场小码卖不动。再就是、加货不及时、这边批发档口有货的时候、没有考虑到零售店的库存是否充足、有时店里缺货时、批发档口也是货出完了 没有她们需要的货给、造成了那边一个非常严重的问题、款式跟不上、顾客审美疲劳了 、每次进店款式都差不多、没有新鲜感了、有个现象就慢慢显现、看的多了、卖的少了。自己顾了中山这边批发档口、没有管理好珠海那边的零售店。
前期跑量还可以,每天都是几十条的量、基本满足了前期的预算。也算是达标了。但是后面的几个月、感觉顾客失去了新鲜感、讲价的多了、你定的价低、有的顾客还想在便宜点、市场环境导致的、因为铺面和夜市隔一条街。。那时我在考虑是否定位错了。
细算每月600条、对于小店利润最少可以达到9千(因为货源是自己的)中间减少了批发环节。不过除去开支、剩下就很少了 、牛仔裤淡季可以做到这个样、基本下半年是有利可图的。
销售人员的选择、和店面位置同等重要、慎重。
因为中山、珠海两地自己无法同时顾上管理、在销售人员上前期没有招到人、装修到开店的几天时间里实在是无法招到合适的人。最后无奈我安排小妹、和我妈从厂里辞工到店里上班、前期打算是过完淡季后在招人的、现在的销售人员很不稳定、所以在淡季先凑合的填上两个人先、旺季在做考虑。
在销售经验方面两个人都是空白、不过对货品比较熟悉、在这之前两人都是在牛仔厂工作的。在厂里办完手续后、两人先后都到岗了、我妈先来十几天、小妹的工作交接推辞了十几天、所以开业前3天我自己抽时间到这边和老妈一起看店、也做一些简单的培训、让她适应、待熟悉这边环境和店铺经营都一切正常了、我也要回中山批发档口了、毕竟这边是我的主战场。老妈也可以一个人应付了、店面不大、基本可以照看得来.
就这样、3天之后、自己来了中山、店里就老妈一个人暂时先应付十几天吧、等待小妹的到来。每天晚上都是电话沟通当天的一些店里情况、从货源、与客流方面做分析、来引导下后续的销售路子怎么好走、开业的前十几天都是试业、人流比较多、但还不是很了解当地的市场适合做什么样的款式。所以每天都有个电话交流。成了我唯一了解的途径了。前期销售不错、所以也没有什么顾忌、感觉一切都很顺利、现在就等小妹去帮忙、减轻老妈的负担了。